ESPAÑA — COBERTURA NACIONAL

IgeraSalut en España: IA para el Sector Sanitario Español 2026

El sector sanitario español — público, concertado y privado — necesita IA que cite la fuente y nunca invente. IgeraSalut automatiza consultas de pacientes cumpliendo la Ley 41/2002, la Ley de Cohesión, las 17 normativas autonómicas y el RGPD Artículo 9.

Cobertura 17 comunidades RAG multicapa, cita fuente exacta AI Act compliant

47M

habitantes en España

3.300

hospitales (800 privados)

47.000

clínicas privadas en España

17

sistemas sanitarios autonómicos

LGSS + CC.AA.

normativa estatal + autonómica

RGPD Art.9

datos de salud categoría especial

El mapa del sector sanitario español

España tiene uno de los sistemas sanitarios más complejos de Europa: un SNS descentralizado en 17 comunidades con competencias propias, más un robusto sector privado. IgeraSalut se adapta a cada capa.

SNS (público)

El Sistema Nacional de Salud cubre al 100% de la población. Gestionado por las 17 CC.AA. con normativa propia. IgeraSalut no opera en el sector público directo, pero sí en clínicas concertadas con los servicios de salud autonómicos.

Concierto sanitario

Más de 30.000 camas concertadas en toda España. Los centros concertados deben seguir los protocolos del SNS y los de su normativa propia. IgeraSalut gestiona esta doble capa regulatoria automáticamente.

Privado asegurado

Más de 12 millones de españoles con seguro médico privado (Sanitas, Adeslas, Asisa, DKV, AXA). Las clínicas privadas concertadas con aseguradoras necesitan informar sobre coberturas, autorizaciones y copagos: IgeraSalut lo automatiza.

Privado pago directo

Clínicas de medicina estética, dentales, oftalmológicas y de especialidades sin financiación pública. El sector más dinámico en crecimiento. IgeraSalut permite ofrecer experiencia de paciente 24/7 sin aumentar los costes operativos.

Marco normativo: LGSS, Ley de Cohesión y normativa autonómica

El sistema normativo sanitario español tiene tres capas. IgeraSalut indexa y aplica las tres con prioridad de más específico a más general.

Ley 16/2003

Cohesión y Calidad del SNS

Define la cartera de servicios del SNS, la cohesión territorial y los estándares de calidad. IgeraSalut garantiza que sus respuestas no contradicen los derechos del paciente reconocidos en esta ley, incluido el acceso a información comprensible sobre su salud.

Ley 41/2002

Autonomía del Paciente

La ley más relevante para IgeraSalut: regula el derecho a la información sanitaria, el consentimiento informado y el acceso a la historia clínica. IgeraSalut facilita el derecho a la información del paciente sin reemplazar nunca la decisión médica.

LGSS + 17 leyes CC.AA.

Marco autonómico

Cada comunidad autónoma tiene su propia ley de salud (LOSCAM en Madrid, Llei 10/2014 en la CV, CatSalut en Cataluña...). IgeraSalut indexa la normativa de la comunidad donde opera la clínica y la prioriza en sus respuestas.

RGPD Art. 9 + LOPDGDD

Datos de salud

Los datos de salud son datos de categoría especial. La LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018) añade restricciones adicionales en España. IgeraSalut procesa solo la consulta del paciente, sin retener datos clínicos identificables, con logs auditables para el DPO.

Por qué el RAG es la única IA segura para sanidad española

Los chatbots genéricos (ChatGPT, Gemini) generan alucinaciones con información médica incorrecta y envían datos de pacientes a servidores de terceros. El RAG (Retrieval-Augmented Generation) es la única arquitectura segura para sanidad.

Sin alucinaciones

✓ IgeraSalut (RAG)

IgeraSalut solo responde desde los documentos indexados. Si no hay información, lo dice y escala al profesional. Nunca inventa protocolos o normativa.

✗ ChatGPT genérico

ChatGPT puede generar información médica incorrecta con total confianza. Una alucinación sobre medicación puede tener consecuencias graves.

Cita la fuente

✓ IgeraSalut (RAG)

Cada respuesta de IgeraSalut incluye la fuente exacta: "Protocolo de preparación colonóscopia (versión 3, art. 2.1)". El paciente y el clínico pueden verificar.

✗ ChatGPT genérico

Los LLM genéricos no citan fuentes porque no las tienen. Responden desde el conocimiento de entrenamiento, que puede estar desactualizado o ser incorrecto.

RGPD compliant

✓ IgeraSalut (RAG)

IgeraSalut procesa los datos en Europa, no envía datos clínicos a servicios de terceros y mantiene logs auditables. Cumple RGPD Art. 9 y LOPDGDD.

✗ ChatGPT genérico

Los chatbots genéricos en la nube envían los datos de los pacientes a servidores en EE.UU., lo que puede violar el RGPD y la LOPDGDD para datos de salud.

Escala siempre

✓ IgeraSalut (RAG)

Si la consulta requiere criterio médico, IgeraSalut lo indica explícitamente y escala al profesional con el contexto completo. Cumple el AI Act.

✗ ChatGPT genérico

Los LLM genéricos responden siempre, incluso cuando deberían escalar. No tienen mecanismos de intervención humana obligatorios.

AI Act: impacto en el sector sanitario español

El AI Act europeo clasifica los sistemas de IA en sanidad como de alto riesgo. Agosto de 2026 es la fecha límite para cumplimiento. IgeraSalut ya cumple los requisitos.

Feb 2025

AI Act en vigor

El Reglamento (UE) 2024/1689 entro en vigor. Las clínicas que usen IA deben empezar a identificar los sistemas de alto riesgo y preparar su documentación de conformidad.

Ago 2026

Obligaciones alto riesgo

Fecha límite para que los sistemas de IA de alto riesgo en sanidad cumplan todos los requisitos: documentación técnica, registro UE, evaluación de conformidad, mecanismos de supervisión humana.

Ahora

Obligaciones de los centros

Las clínicas que despliegan IA son "desplegadores" bajo el AI Act. Deben verificar que el proveedor cumple, implementar medidas de supervisión humana y registrar los usos de IA en sanidad.

IgeraSalut

Cumplimiento anticipado

IgeraSalut está diseñado desde el principio con el AI Act en mente: mecanismo de escalado obligatorio, logs auditables, documentación técnica completa y registro en la base de datos de la UE antes de agosto 2026.

IgeraSalut diseñado para el mercado español

No es un producto anglosajón adaptado: IgeraSalut nació en España, para el sistema sanitario español, con sus lenguas, su normativa y sus especificidades regionales.

Plurilingüe: ES/CA/GL/EU/VA

Castellano, catalán, gallego, euskera y valenciano desde el primer día. Además de inglés, francés, alemán, portugués e italiano para clínicas con pacientes internacionales.

Conciencia regulatoria regional

El sistema sabe qué normativa autonómica aplicar según la comunidad donde opera la clínica. No aplica la normativa de Madrid en Cataluña ni la del País Vasco en Andalucía.

Equipo de soporte local

El equipo de Igera Solutions está en España. Soporte en español (y en lengua cooficial si es necesario). No hay barreras culturales ni lingüísticas con el equipo de soporte.

Infraestructura en la UE

Los datos de IgeraSalut se procesan en servidores de la Unión Europea (región de Frankfurt y Madrid). Cumplimiento del RGPD por diseño: los datos de pacientes españoles no salen de la UE.

Lista de espera — Early adopters España

Las primeras 50 clínicas de España que se unan al programa early adopter obtienen 3 meses de setup y configuración gratuita. El mapa de cobertura nacional ya incluye representantes en Madrid, Cataluña, Comunitat Valenciana, País Vasco y Andalucía.

40+

clínicas en lista de espera

5

comunidades representadas

10

plazas restantes

3 meses

setup gratuito incluido

Unirse a la lista de espera — España

Sin compromiso de pago · Precio bloqueado 12 meses · Onboarding incluido

Preguntas frecuentes — IgeraSalut en España

¿Funciona IgeraSalut en todas las comunidades autónomas?

Sí. IgeraSalut está disponible en todas las comunidades autónomas de España. El sistema indexa tanto la normativa estatal (Ley de Cohesión, Ley 41/2002, LGSS) como la normativa autonómica específica de cada región. La clínica puede subir la normativa de su comunidad y IgeraSalut la aplica en sus respuestas con cita exacta.

¿En qué idiomas puede responder IgeraSalut?

IgeraSalut soporta castellano, catalán, gallego, euskera y valenciano, además de inglés, francés, alemán, portugués e italiano. El sistema detecta automáticamente el idioma del paciente y responde en ese idioma, buscando en los documentos del idioma correspondiente primero. El panel de administración está disponible en castellano.

¿Está adaptado a la normativa autonómica además de la estatal?

Sí. IgeraSalut tiene una arquitectura RAG multicapa: Capa 1 (normativa estatal preindexada: Ley 41/2002, Ley 16/2003, LGSS), Capa 2 (documentos de la clínica: protocolos, tarifarios, convenios) y Capa 3 (normativa autonómica que la clínica sube específicamente). Las respuestas combinan las tres capas y citan la fuente exacta.

¿Cómo se certifica IgeraSalut bajo el AI Act?

IgeraSalut clasifica su sistema como IA de alto riesgo en el sector sanitario (Anexo III del AI Act, categoría 5). Esto implica: documentación técnica completa, registro de logs auditables, evaluación de conformidad antes del despliegue y mecanismos de intervención humana. El AI Act obliga a los sistemas de IA de alto riesgo a estar registrados en la base de datos de la UE antes de agosto de 2026.

¿Es IgeraSalut válido para centros concertados con el SNS?

Sí. Los centros concertados con el Sistema Nacional de Salud pueden utilizar IgeraSalut para automatizar consultas administrativas y de preparación de visitas. IgeraSalut no interfiere con los sistemas HIS del SNS ni con los protocolos clínicos concertados. La clínica puede configurar qué información es accesible para pacientes del SNS vs. pacientes privados.

¿Hay algún hospital público usando IgeraSalut?

Actualmente IgeraSalut está en fase de acceso anticipado para clínicas privadas y concertadas. Los hospitales públicos del SNS requieren procesos de licitación pública que estamos preparando. Si tu hospital público está interesado, contáctanos para explorar un piloto bajo la Directiva 2014/24/UE de contratación pública.

¿Cuál es el plan de expansión de IgeraSalut en España?

El roadmap 2026–2027 incluye: Q3 2026 lanzamiento en Cataluña, Madrid y Comunitat Valenciana; Q4 2026 expansión a País Vasco, Andalucía y Canarias; 2027 resto de comunidades y Portugal. El objetivo es 500 clínicas activas en España antes de finales de 2027, con un catalizador de cobertura nacional completa en 18 meses.