1. Responsable del Tratamiento
Denominación social: Igera Solutions
Sitio web: igerasolutions.com
Correo electrónico de contacto: privacy@igerasolutions.com
País: España
2. Datos que Recopilamos
Igera Solutions recopila las siguientes categorías de datos personales:
- →Datos de formulario de solicitud de demo: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de la empresa u organización. Estos datos se recopilan cuando el usuario completa el formulario disponible en /book-demo.
- →Datos de uso: información sobre la navegación en el sitio web, páginas visitadas, tiempo de permanencia y acciones realizadas, recogidos a través de Google Analytics.
- →Cookies técnicas: cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web (gestión de sesión, preferencias de idioma). No se utilizan cookies de seguimiento de terceros con fines publicitarios.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales recopilados se tratan para las siguientes finalidades:
- →Gestionar y responder a solicitudes de demostración o contacto comercial.
- →Enviar información sobre los productos y servicios de Igera Solutions cuando el usuario lo haya solicitado expresamente.
- →Mejorar la calidad y el rendimiento del sitio web y los servicios mediante el análisis de datos de uso agregados y anonimizados.
- →Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Base Jurídica del Tratamiento
Consentimiento del interesado — Art. 6.1.a RGPD
Para el tratamiento de datos introducidos en formularios de contacto y solicitud de demo. El usuario consiente expresamente al enviar el formulario.
Interés legítimo — Art. 6.1.f RGPD
Para el análisis de datos de uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora del servicio, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del interesado.
5. Destinatarios de los Datos
Igera Solutions no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser comunicados a los siguientes encargados del tratamiento exclusivamente para la prestación de los servicios contratados:
Supabase Inc.
Infraestructura de base de datos y almacenamiento. Los datos de formularios se almacenan en servidores de Supabase con cifrado en reposo.
Google LLC
Análisis de tráfico web mediante Google Analytics. Los datos se procesan de forma anonimizada y agregada.
6. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante un máximo de 3 años desde el último contacto con el interesado, salvo que este revoque su consentimiento con anterioridad o solicite la supresión de sus datos. Transcurrido dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma irreversible.
7. Derechos del Interesado
El interesado puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD):
- →Acceso: conocer qué datos personales trata Igera Solutions sobre usted.
- →Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- →Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
- →Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- →Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
- →Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, diríjase por escrito a: privacy@igerasolutions.com
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente: www.aepd.es
8. Transferencias Internacionales de Datos
Los datos almacenados a través de Supabase Inc. pueden ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Supabase dispone de las garantías adecuadas establecidas por la normativa europea, incluyendo las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea, conforme al Art. 46 RGPD, garantizando un nivel de protección equivalente al exigido en la UE.
9. Política de Cookies
Igera Solutions utiliza únicamente cookies técnicas esenciales para el correcto funcionamiento del sitio web, tales como la gestión de la sesión de usuario y las preferencias de idioma. Estas cookies no requieren consentimiento previo conforme al Art. 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).
No se instalan cookies de seguimiento de terceros con fines publicitarios ni de perfilado de usuarios. Los datos de análisis de Google Analytics se recogen con anonimización de IP activada.
10. Modificaciones de la Política de Privacidad
Igera Solutions se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica empresarial. Cualquier cambio relevante será notificado a los usuarios registrados por correo electrónico con un mínimo de 30 días de antelación. La versión vigente siempre estará disponible en igerasolutions.com/privacy.
Versión actual: 1.0 — Fecha de última actualización: abril de 2026