CASO DE USO · MANUALES TÉCNICOS · RAG INDUSTRIAL

Tu Operario Pregunta al Manual. Obtiene la Página Exacta.

IgeraIndustria indexa los manuales técnicos de tus máquinas y responde citando capítulo y número de página. Sin buscar. Sin alucinar.

Cita capítulo y página exacta Cero alucinaciones Multilingüe ES/EN/DE/IT/FR/PT

El manual está en papel. La averia no espera.

En la mayoría de plantas industriales, los manuales técnicos están dispersos en carpetas, servidores compartidos y archivadores físicos. Cuando una máquina se detiene, el tiempo que se pierde buscando la información correcta es tiempo de producción perdido.

67%

del tiempo de parada se pierde buscando información en manuales dispersos

3,2h

tarda un técnico en localizar el procedimiento correcto en manuales en papel

€18.000

coste medio por hora de parada de línea de producción en sector automoción

43%

de errores de mantenimiento son causados por procedimientos incorrectos o versiones desactualizadas

El núcleo del problema no es que los manuales no existan: es que son inaccesibles en el momento crítico. Un operario ante una prensa parada no puede dedicar 20 minutos a buscar en un PDF de 600 páginas. IgeraIndustria convierte cualquier manual técnico en una base de conocimiento interrogable en lenguaje natural.

Consulta instantánea con cita exacta

El operario escribe su pregunta en lenguaje natural. IgeraIndustria devuelve la respuesta con el capítulo, sección y número de página del manual original. Sin hallucinar. Sin inventar datos.

Pregunta en lenguaje natural

¿Qué aceite usar en la caja de cambios Fagor TM-25? ¿Qué par de apriete llevan los pernos M12 de la culata? IgeraIndustria entiende la pregunta como la formularía un técnico.

Página exacta del manual

Cada respuesta cita el capítulo, la sección y el número de página del documento original. El técnico puede verificar la fuente con un clic.

Multilingüe ES/EN/DE/IT/FR/PT

Pregunta en español aunque el manual esté en alemán. IgeraIndustria recupera el fragmento correcto y responde en el idioma del operario.

Compatible PDF/Word/Excel

Indexa manuales en cualquier formato: PDF escaneado (con OCR), Word, Excel con tablas de parámetros, hojas de especificaciones técnicas.

Historial de consultas por máquina

Cada consulta queda registrada por máquina, operario y turno. El responsable de mantenimiento puede ver qué preguntas se repiten y detectar patrones de averia.

API para integración CMMS/ERP

API REST documentada para conectar IgeraIndustria con SAP PM, IBM Maximo, Infor EAM o cualquier CMMS. El técnico consulta el manual sin salir de su herramienta.

Gestión centralizada de todos tus manuales

Un único repositorio para todos los manuales de planta. Controlado, versionado y accesible según el perfil de cada usuario.

Upload masivo por máquina/referencia

Carga todos los manuales de una vez asociando cada documento a su máquina, referencia de equipo y número de serie. La búsqueda filtra automáticamente por el contexto de la máquina que se está consultando.

Versiones y revisiones controladas

Cuando el fabricante publica una nueva revisión del manual, súbela al sistema. La versión anterior queda marcada como obsoleta y las respuestas siempre citan la revisión activa.

Etiquetado por sistema (eléctrico/mecánico/hidráulico)

Clasifica los manuales por disciplina técnica: eléctrico, mecánico, hidráulico, neumático, automática. Las consultas filtran por disciplina para respuestas más precisas.

Control de acceso por perfil

Define qué manuales puede ver cada perfil: operario (solo su sección), técnico (su área), supervisor (toda la planta). Integración con Active Directory y SSO corporativo.

Búsqueda full-text + semántica

Combina búsqueda exacta por término técnico (código de pieza, referencia) con búsqueda semántica por significado. Encuentra la información aunque el operario no use la terminología exacta del fabricante.

Sync con fabricante vía API

Algunos fabricantes (Siemens, Bosch, Fanuc) disponen de APIs de documentación técnica. IgeraIndustria puede sincronizar automáticamente cuando el fabricante publica una nueva revisión.

Casos de uso en planta

Desde el arranque de turno hasta la intervención de emergencia, IgeraIndustria responde en el momento crítico con la información exacta.

Consulta de parámetros de arranque

El operario de turno pregunta los parámetros de puesta en marcha de la máquina tras un paro programado: velocidades, temperaturas, presiones iniciales. IgeraIndustria cita la tabla de la sección de puesta en marcha con los valores exactos y la secuencia de pasos.

Procedimiento de sustitución de pieza

El técnico de mantenimiento necesita sustituir un rodamiento. Pregunta el procedimiento y obtiene la secuencia paso a paso: desmontaje, herramientas necesarias, referencia de pieza de recambio, especificaciones de montaje y par de apriete del fabricante.

Tabla de torques y aprietes

¿Qué par de apriete llevan los pernos M10 del cabezal de la fresadora? IgeraIndustria extrae la tabla de torques del manual y devuelve el valor exacto en Nm, la clase de tornillo y si requiere apriete con lubricante.

Diagrama eléctrico: contacto exacto

El electricista busca el relé K3 en el esquema eléctrico. IgeraIndustria indica la página del plano, el armario eléctrico y el carril donde está montado según el manual de instalación.

Cómo funciona IgeraIndustria con manuales

Cuatro pasos desde la indexación del manual hasta la respuesta con cita de página.

01

Indexas los manuales de tus máquinas

Subes los PDFs de manuales desde el panel de administración y los asocias a cada máquina por referencia o número de serie. IgeraIndustria los procesa en menos de 30 minutos, incluyendo OCR para documentos escaneados.

02

Conectas el widget al panel o terminal de planta

El widget se integra en el sistema HMI, panel de control de línea, tablet del técnico o directamente en WhatsApp para comunicación en planta. Una línea de código es suficiente.

03

El operario o técnico pregunta en lenguaje natural

«¿Cuánto aceite lleva el reductor del transportador 3?», «¿Qué presion máxima admite el cilindro hidráulico de la prensa 2?». No hace falta saber el término exacto del fabricante.

04

Respuesta con capítulo, sección y página en <5 segundos

IgeraIndustria recupera los fragmentos relevantes del manual, los sintetiza en una respuesta clara y cita el capítulo, sección y número de página. Si la confianza es baja, indica que se consulte al técnico responsable.

IgeraIndustria en acción — consulta manual hidráulico

Un técnico pregunta sobre la presión del cilindro hidráulico. Respuesta con capítulo y página exacta en menos de 5 segundos.

IgeraIndustria — Manuales Máquina

Técnico de mantenimiento

¿Cuál es la presión de trabajo del cilindro hidráulico en la prensa Fagor P-200?

IgeraIndustria

📄 Manual Fagor P-200 — Capítulo 4, Sección 4.3.2, Página 87

«Presión nominal de trabajo: 200 bar (±5%). No superar 220 bar en ninguna circunstancia. Presión de prueba hidráulica: 300 bar. Ver Tabla 4-3 para ajuste válvula limitadora.»

✓ Fuente verificada · Versión manual: Rev.C 2023 · Confianza: 99,2%

Caso de éxito: Empresa Automoción Tier 1

340

operarios en planta

180

máquinas indexadas

2.800

PDFs indexados

71%

reducción tiempo resolución averia

Teníamos 180 máquinas y 2.800 PDFs de manuales dispersos en un servidor compartido. Cuando un operario tenía una duda, o llamaba al técnico de guardia o intentaba buscar en el PDF durante 20 minutos. Con IgeraIndustria, el operario pregunta desde la tablet de la máquina y obtiene la página exacta en segundos. El primer mes evitamos 4 paradas de línea que equivalen a más de €340.000 en producción.

Director de Mantenimiento

Empresa automoción Tier 1 — 340 operarios — Planta Cataluña

Situación antes de IgeraIndustria

  • 2.800 PDFs en servidor sin estructura
  • 20 min media búsqueda información
  • 12 llamadas/día al técnico de guardia
  • 4-6 paradas línea/mes por error información

Resultados con IgeraIndustria

  • Respuesta con página exacta en <5 segundos
  • 71% reducción tiempo resolución averia
  • €340.000 ahorro anual paradas evitadas
  • ROI positivo en el primer mes

*Testimonio representativo basado en resultados de clientes reales

Preguntas frecuentes — manuales de máquina

¿Qué formatos de manual acepta IgeraIndustria?

IgeraIndustria acepta PDF (la mayoría de manuales de fabricante), Word (.docx), Excel (.xlsx) y archivos de texto plano. Los PDFs pueden estar escaneados: nuestro motor OCR extrae el texto con alta precisión. Para manuales con diagramas eléctricos o hidráulicos, indexamos el texto asociado y las referencias de página para que el operario sepa exactamente dónde mirar.

¿Puede responder en el idioma del operario si el manual está en alemán o inglés?

Sí. IgeraIndustria admite consultas en español, catalán, inglés, alemán, italiano, francés y portugués. Si el manual está en alemán y el operario pregunta en español, el sistema recupera el fragmento relevante del manual en alemán, lo traduce al contexto de la respuesta y cita el capítulo y página originales. La fuente siempre referencia la página del documento original.

¿Cómo se actualiza cuando llega una nueva revisión del manual del fabricante?

El proceso es sencillo: subes la nueva revisión desde el panel de administración, indicas la máquina a la que corresponde y el número de revisión. IgeraIndustria indexa el nuevo documento en menos de 30 minutos y marca automáticamente la versión anterior como "obsoleta". Las respuestas incluyen siempre la versión del manual utilizada, de manera que el equipo de mantenimiento sabe en todo momento si está consultando la última revisión.

¿Funciona sin conexión a internet en plantas con redes aisladas?

IgeraIndustria se despliega en modalidad on-premise o en VPC privada para plantas con requisitos de seguridad estrictos o redes OT/IT segregadas. En entornos sin conexión a internet pública, el sistema funciona íntegramente dentro de la red de planta. El despliegue on-premise requiere un servidor con mínimo 16GB RAM y GPU opcional para inferencia rápida. Contacta con nuestro equipo para valorar tu entorno específico.

¿Quién puede ver cada manual? ¿Hay control de acceso por perfil?

Sí. IgeraIndustria permite definir perfiles de acceso: operario (solo su sección o máquina), técnico (todos los manuales de su área), supervisor (todos los manuales de planta) y administrador (gestión completa). Los manuales con información confidencial del fabricante (NDA) pueden restringirse a perfiles específicos. La autenticación se integra con Active Directory / SSO corporativo.

¿Se integra con nuestro CMMS o SAP PM?

Sí. Disponemos de conectores nativos para SAP PM, IBM Maximo, Infor EAM y Fiix. La integración permite que al crear una orden de trabajo en el CMMS, el técnico acceda directamente a IgeraIndustria con el contexto de la máquina ya cargado. También disponemos de API REST documentada para integraciones personalizadas con cualquier sistema de gestión de mantenimiento.

¿Qué pasa si el manual tiene 2.000 páginas y la información está dispersa en varios capítulos?

Este es exactamente el caso de uso que IgeraIndustria resuelve mejor. Nuestro motor de RAG (Retrieval Augmented Generation) recupera los fragmentos más relevantes de cualquier parte del documento, aunque estén en capítulos distintos, y los sintetiza en una única respuesta coherente. Cada fuente se cita individualmente con su página, de manera que el técnico puede verificar cada dato directamente en el manual original.

Planes IgeraIndustria Manuales

Sin permanencia. Cancela cuando quieras.

Starter

149/mes

Para plantas con un parque de máquinas limitado que quieren digitalizar sus manuales rápidamente.

  • Hasta 50 máquinas indexadas
  • Hasta 500 PDFs de manuales
  • Widget para tabletas en planta
  • 2.000 consultas/mes
  • Soporte por email
Empezar Starter
MÁS POPULAR

Professional

299/mes

Para plantas medianas con múltiples líneas de producción y necesidad de integración con CMMS.

  • Hasta 300 máquinas indexadas
  • Manuales ilimitados
  • Integración SAP PM / Maximo
  • 10.000 consultas/mes
  • Control acceso por perfil
  • Soporte prioritario
Empezar Professional

Enterprise

599/mes

Para grupos industriales con múltiples plantas, miles de máquinas y requisitos de seguridad estrictos.

  • Máquinas ilimitadas
  • Despliegue on-premise / VPC
  • SSO / Active Directory
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  • SLA 99,9% uptime
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  • Prueba gratis 14 días — sin tarjeta de crédito
  • Indexa los primeros 10 manuales en menos de 2 horas
  • Cita capítulo y página exacta desde el primer día
  • Integración CMMS y SSO incluidos en Professional y Enterprise
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