Tu equipo comercial responde en segundos. 8.000 referencias. Una sola consulta.
Las distribuidoras farmacéuticas gestionan miles de referencias, cientos de clientes farmacia y flujos constantes de alertas AEMPS. IgeraFarma centraliza toda la documentación técnica y la pone a disposición del equipo comercial al instante — con cita de la fuente exacta.
8.000+
Referencias por distribuidor
500+
Clientes farmacia por distribuidor
RD 2/2023
GDP Real Decreto vigente
AEMPS
Alertas monitorizadas
2–8°C
Cadena frío indexada por producto
<2s
Tiempo respuesta equipo comercial
El equipo comercial consulta. IgeraFarma responde. En segundos.
Durante una visita a una farmacia, el comercial recibe una pregunta sobre un lote. En lugar de llamar a la oficina central y esperar, consulta a IgeraFarma desde el móvil y tiene la respuesta antes de que el farmacéutico termine la frase.
- ✓Disponible en móvil, tablet y escritorio
- ✓Acceso restringido por usuario y zona comercial
- ✓Historial de consultas exportable para el responsable comercial
- ✓Sin acceso a datos de otras zonas o compañeros
Ejemplo de consulta — Equipo comercial
Insulina Glargina (Lantus® / Toujeo®) requiere cadena de frío 2–8°C en almacén y transporte. Una vez abierto el vial, puede conservarse a temperatura ambiente (<25°C) un máximo de 4 semanas.
El lote BX-2204 tiene fecha de caducidad 31/03/2027. Stock disponible: 48 unidades en almacén Zona Sur.
Fuente: Ficha técnica Lantus® sección 6.4 · GDP RD 2/2023, Art. 47 · ERP integrado
El reto de la información técnica en distribución farmacéutica
Los representantes comerciales de distribuidoras reciben preguntas técnicas precisas que no pueden responder de memoria. Buscar en cientos de PDFs de fichas técnicas en medio de una visita comercial no es una opción real.
“¿Tiene lote disponible del producto X?”
El comercial necesita consultar el ERP en tiempo real. IgeraFarma se integra con tu ERP y devuelve disponibilidad de stock y próximas entradas al instante, sin salir de la conversación con el cliente farmacia.
“¿Cuándo caduca el lote Y?”
La farmacia quiere saber si el lote que recibirá tiene margen suficiente de caducidad. IgeraFarma consulta la trazabilidad del lote y responde con fecha exacta, evitando devoluciones posteriores.
“¿Cuál es el precio sin PVP del producto Z?”
Condiciones comerciales, rappels y descuentos por volumen. IgeraFarma muestra el catálogo de precios actualizado del equipo comercial, según el perfil del cliente farmacia.
“¿Hay alternativa genérica al producto W?”
La farmacia busca una alternativa genérica o biosimilar disponible en el catálogo. IgeraFarma consulta la base AEMPS CIMA y el catálogo de la distribuidora para identificar las opciones disponibles.
IgeraFarma indexa toda la documentación de la distribuidora
Fichas técnicas, prospectos, catálogo de productos, precios y condiciones comerciales: todo indexado y consultable por el equipo comercial en segundos desde cualquier dispositivo.
Fichas técnicas y prospectos
Todas las fichas técnicas del catálogo indexadas, actualizadas automáticamente desde AEMPS. El comercial consulta contraindicaciones, almacenamiento y posología sin buscar en PDFs.
Catálogo y disponibilidad
Integración con ERP para consultas de stock, lotes disponibles y fechas de entrega estimadas. El comercial responde a la farmacia en tiempo real, durante la visita o por teléfono.
Precios y condiciones
Listas de precios, rappels por volumen y condiciones de pago indexadas por perfil de cliente. El comercial accede solo a las condiciones de sus clientes asignados, respetando la segregación de datos.
Novedades y lanzamientos
Cuando se incorpora un nuevo producto al catálogo, IgeraFarma indexa automáticamente su ficha técnica y lo comunica al equipo comercial con un resumen de los puntos clave para la visita comercial.
Alertas AEMPS: distribución automática al equipo comercial
Cuando la AEMPS emite una alerta de retirada de mercado, desabastecimiento o modificación de ficha técnica que afecte a un producto de tu catálogo, IgeraFarma lo detecta y notifica al equipo en minutos.
Tipos de alerta monitorizados
Retiradas de mercado, desabastecimientos, modificaciones de ficha técnica, cambios de etiquetado y alertas de seguridad urgentes. IgeraFarma filtra las alertas que afectan a productos de tu catálogo específico.
Notificación al equipo comercial
Los comerciales responsables de las farmacias que tienen el producto afectado reciben una notificación inmediata con el resumen de la alerta, los lotes afectados y el protocolo de actuación recomendado.
Protocolo de retirada
IgeraFarma proporciona el protocolo de retirada estándar según el tipo de alerta y cita los requisitos del Real Decreto 2/2023. El equipo logístico tiene la información necesaria para actuar sin esperar instrucciones manuales.
Actualización del catálogo
Tras una alerta de retirada, el producto queda marcado automáticamente en el catálogo indexado. Las consultas posteriores sobre ese producto incluyen el estado de alerta activa y la fecha de la comunicación AEMPS.
Normativa GDP: Real Decreto 2/2023 citado con precisión
Las buenas prácticas de distribución (GDP) exigen documentación precisa, trazabilidad de lotes y control de cadena de frío. IgeraFarma ayuda al equipo a citar correctamente la normativa en auditorías y procesos internos.
Real Decreto 2/2023
Buenas prácticas de distribución
Marco normativo completo GDP en España. IgeraFarma tiene indexado el texto del RD 2/2023 y las Directrices GDP de la Comisión Europea (2013/C 343/01) para referencias cruzadas en cualquier consulta.
Cadena de frío
Temperatura por producto
Para cada producto del catálogo: 2-8°C (biólogicos, vacunas, insulina), 15-25°C (ambiente controlado), <25°C o <30°C (temperatura ambiente). IgeraFarma muestra las condiciones de almacenamiento de cada referencia al instante.
Trazabilidad
Trazabilidad de lotes
Consulta el historial de un lote: fecha de recepción, condiciones de almacenamiento registradas, farmacias a las que se distribuyó y fecha de caducidad. Información crítica para gestionar retiradas de mercado.
Auditorías AEMPS
Preparación para inspecciones
Genera informes de actividad, exporta audit trails y muestra el historial de consultas de documentación técnica para presentar en inspecciones AEMPS. El Qualified Person tiene acceso prioritario a toda la trazabilidad.
Gestión de devoluciones y retiradas: protocolo al instante
Los procesos de devolución y retirada de mercado son críticos en distribución farmacéutica. IgeraFarma proporciona el protocolo exacto según el tipo de situación, citando el RD 2/2023.
Protocolo de devolución estándar
Procedimiento paso a paso para devoluciones de cliente farmacia: documentación requerida, condiciones de aceptación del producto devuelto, cuarentena y disposición final según GDP.
Retirada urgente de mercado
Cuando la AEMPS emite una orden de retirada (clase I, II o III), IgeraFarma detalla el protocolo urgente, los plazos de actuación requeridos y los formularios de notificación a la autoridad competente.
Requisitos del Qualified Person
El QP tiene acceso exclusivo en IgeraFarma al audit trail completo, historial de alertas, protocolos de retirada ejecutados y documentación GDP. Todo en un solo panel, exportable para la AEMPS.
Productos caducados o daados
Procedimiento de destrucción o segregación de medicamentos caducados, dañados o devueltos no aptos para venta. IgeraFarma cita los requisitos de GDP para garantizar el cumplimiento en cada paso.
IgeraFarma para distribuidoras. Precio a medida del catálogo.
Las distribuidoras farmacéuticas tienen necesidades específicas: volumen de referencias, integración con ERP, multi-usuario para el equipo comercial y funcionalidades GDP avanzadas. Hablamos contigo para configurar un plan que se ajuste a tu operación.
Starter
Distribuidoras pequeñas
€99/mes
Hasta 500 referencias · 3 usuarios
Professional
Distribuidoras medianas
€199/mes
Hasta 5.000 referencias · 10 usuarios · API ERP
Enterprise
Distribuidoras grandes
A medida
Referencias ilimitadas · Usuarios ilimitados · Integración SAP
Sin permanencia · Migración asistida desde sistemas actuales · Respuesta en 24h
Preguntas frecuentes: IgeraFarma para distribuidoras
Respuestas técnicas a las dudas más comunes antes de implementar IgeraFarma en tu distribución farmacéutica.