Por qué el administrador responde siempre las mismas preguntas
Si llevas tiempo como administrador de fincas, ya sabes que el 70% de las preguntas que recibes son siempre las mismas. Cambia el nombre del propietario, pero la pregunta es idéntica. Esta repetición es precisamente lo que hace que la automatización con IA sea tan efectiva: un chatbot bien entrenado puede responder esas 30 preguntas mejor y más rápido que cualquier ser humano.
A continuación, las 30 preguntas más frecuentes organizadas por categoría, con indicación de si son automatizables con IA RAG.
70%
Preguntas son repetitivas
30
FAQs cubren el 80% de consultas
24/7
Disponibilidad del chatbot IA
Categoría 1: Juntas de propietarios (8 preguntas)
- ¿Cuándo es la próxima junta? → Automatizable (calendario)
- ¿Puedo asistir si tengo deudas? → Automatizable (LPH art. 15.2)
- ¿Puedo delegar mi voto? → Automatizable (LPH art. 15.1)
- ¿Cuándo me llega el acta? → Automatizable (LPH art. 19)
- ¿Puedo votar por email? → Automatizable (normas de la comunidad)
- ¿Quién puede convocar una junta extraordinaria? → Automatizable (LPH art. 16)
- ¿Qué mayoría necesita X acuerdo? → Automatizable (LPH art. 17)
- ¿Puedo impugnar el acuerdo de la última junta? → Parcial (LPH art. 18)