IgeraVoice para Clínicas Veterinarias: Agente de Voz IA para Citas y Urgencias
Gestiona citas, informa sobre precios y detecta urgencias automáticamente. Libera a tu recepción para que se centre en los animales que están en consulta.
Sin tarjeta de crédito. Prueba gratuita 14 días. Integración en 48 horas.
0
Citas perdidas por llamada no atendida
24/7
Disponibilidad
90s
Gestión de cita completa
-35%
Reducción llamadas recepción
Por qué las clínicas veterinarias necesitan IA de voz
Las llamadas no paran: propietarios preocupados, consultas de precio, urgencias reales. Tu equipo no puede atenderlas todas sin interrumpir la consulta.
Propietarios que llaman por ansiedad fuera de horario
A las 10pm un propietario llama porque su perro está inquieto. No es urgencia, pero necesita respuesta. IgeraVoice evalúa los síntomas descritos y orienta sin saturar al veterinario de guardia.
Preguntas sobre precios antes de venir
El 60% de las llamadas a una clínica son consultas de precio: cuánto cuesta castrar, qué precio tiene la vacuna antirrábica. IgeraVoice responde desde tu catálogo sin que intervenga nadie.
Urgencias que necesitan respuesta inmediata
Cuando un animal está en peligro, cada segundo cuenta. IgeraVoice detecta palabras clave de urgencia y escala la llamada al veterinario de guardia en menos de 30 segundos.
Citas: agendar y reprogramar automáticamente
IgeraVoice recoge todos los datos necesarios, busca disponibilidad en tiempo real y confirma la cita con un SMS de recordatorio al propietario. Sin que nadie del equipo intervenga.
- ✓Recoge datos del animal: nombre, especie, motivo de visita
- ✓Busca el primer hueco disponible en la agenda
- ✓Confirma cita y envía SMS de recordatorio automático
- ✓Gestiona reprogramaciones y cancelaciones por teléfono
// Llamada cita vacunación — 09:14 — IgeraVoice
Propietario: "Buenos días, quiero pedir cita para vacunar a mi perro."
IgeraVoice: "Claro, con mucho gusto. ¿Cómo se llama el perro y qué vacuna necesita?"
Propietario: "Se llama Rocky, necesita la vacuna de la rabia."
IgeraVoice: "Perfecto. Tengo hueco el jueves a las 11:00 o el viernes a las 16:30. ¿Cuál le va mejor?"
Propietario: "El jueves a las 11."
IgeraVoice: "Cita confirmada para Rocky el jueves a las 11:00. Le envío un SMS de recordatorio. Hasta entonces."
// Agenda actualizada: Rocky — rabia — jue 11:00 — SMS enviado
// Detección urgencia — 23:41 — IgeraVoice
Propietario: "Mi gato está convulsionando, no sé qué hacer."
IgeraVoice: "Entiendo, es urgente. Quédate con él y evita que se golpee. Voy a conectarte con el veterinario de guardia ahora mismo."
// ALERTA URGENCIA — Convulsiones — escalado veterinario guardia — 23:41
// WhatsApp enviado: Dr. Martínez +34 6XX XXX XXX
Urgencias veterinarias: detección y escalado inmediato
IgeraVoice analiza lo que describe el propietario y activa el protocolo de urgencias cuando detecta señales críticas. El veterinario de guardia recibe alerta por WhatsApp o SMS en segundos.
Precios y servicios: información desde tu catálogo
Tus propietarios preguntan antes de venir. IgeraVoice responde desde tu lista de precios sin que nadie del equipo tenga que coger el teléfono.
"¿Cuánto cuesta la consulta?"
Precio orientativo de primera consulta y consulta de seguimiento
"¿Qué precio tiene la castración?"
Rango de precios por especie y peso del animal
"¿Cuánto es la vacuna de la rabia?"
Precio vacuna + información sobre validez y documentación
"¿Cuándo toca desparasitar?"
Frecuencia recomendada + precio desparasitación interna/externa
Medicamentos: respuesta básica segura
IgeraVoice puede recordar pautas de medicación para tratamientos ya prescritos por el veterinario. Para preguntas más complejas, escala al equipo clínico para evitar cualquier riesgo.
- ✓Recuerda dosis pautadas en tratamientos activos
- ✓Informa sobre horarios de administración prescritos
- ✓Nunca recomienda medicación sin prescripción previa
- ✓Escala preguntas complejas al veterinario responsable
Principio de diseño — Seguridad clínica
"IgeraVoice está diseñado para dar información útil sin sobrepasar nunca la línea clínica. Ante cualquier duda de medicación, conecta siempre con el veterinario responsable del caso."
— Protocolo de seguridad IgeraVoice Veterinaria
Integración con tu software veterinario
IgeraVoice se conecta con los principales programas de gestión veterinaria vía API. Las citas se registran directamente en tu sistema sin doble entrada.
VetManager
Integración nativa
Clinic Cloud
Integración nativa
InVet
Integración nativa
API propia
Integración nativa
¿Usas otro software? Cualquier sistema con API REST puede conectarse. Configuración en 48 horas.
Caso de uso: clínica de 3 veterinarios en Barcelona
Una clínica veterinaria con tres profesionales y una recepcionista que no daba abasto con las llamadas durante las consultas.
El problema
Clínica de 3 veterinarios en el barrio de Gràcia, Barcelona. La recepcionista recibía 40-60 llamadas al día, muchas durante las horas de consulta. Propietarios ansiosos, preguntas de precio, citas urgentes.
La solución
IgeraVoice integrado con su software VetManager. Gestiona citas de forma autónoma, responde preguntas de precio desde el catálogo y detecta urgencias escalando al veterinario de guardia.
El resultado
35 citas nuevas al mes gestionadas completamente por IgeraVoice. La recepcionista redujo las interrupciones durante consulta en un 40%. Ninguna urgencia dejó de atenderse.
Preguntas frecuentes — IgeraVoice para Veterinarias
¿Puede IgeraVoice gestionar citas de vacunación y revisiones?+
Sí. IgeraVoice recoge los datos del animal y del propietario, busca hueco disponible en tu agenda y confirma la cita enviando un SMS de recordatorio automático.
¿Cómo detecta IgeraVoice una urgencia veterinaria?+
IgeraVoice analiza palabras clave como "no respira", "convulsiones" o "atropellado". Cuando las detecta, interrumpe el flujo normal y escala la llamada al veterinario de guardia en menos de 30 segundos.
¿Puede dar información sobre precios antes de la visita?+
Sí. IgeraVoice informa sobre precios orientativos de consulta, vacunas, castración y desparasitación desde tu catálogo de servicios. Nunca confirma precio final sin revisión del veterinario.
¿Se integra con el software de gestión veterinaria?+
IgeraVoice se integra con VetManager, Clinic Cloud, InVet y cualquier software con API REST. La configuración tarda entre 24 y 48 horas desde la firma del contrato.
¿En qué idiomas atiende IgeraVoice?+
IgeraVoice detecta automáticamente el idioma del propietario y atiende en español, catalán, inglés, francés y alemán entre otros. Ideal para clínicas en zonas turísticas.
¿Cuánto cuesta IgeraVoice para una clínica veterinaria?+
Desde 149 €/mes para clínicas de hasta 3 veterinarios. Incluye gestión de citas, detección de urgencias e integración con tu software. Prueba gratuita de 14 días sin tarjeta.
¿Lista tu clínica para no perder ninguna llamada?
Solicita una demo en vivo de IgeraVoice gestionando citas y detectando urgencias en tu clínica. 30 minutos, sin compromiso.
Sin tarjeta de crédito · Prueba gratuita 14 días · Integración en 48 horas