La Reception del Tuo Hotel
Risponde 24 Ore su 24
IgeraVoice gestisce chiamate su disponibilità, check-in, transfer, colazione e servizi spa. In cinque lingue. -60% carico reception. Più tempo per gli ospiti che contano davvero.
La reception è sommersa di chiamate ripetitive
Il 70% delle chiamate ricevute da un hotel riguardano sempre le stesse domande: disponibilità, orari check-in, parcheggio, colazione, transfer. IgeraVoice gestisce tutte queste chiamate automaticamente, liberando il personale per l'accoglienza di qualità.
La domanda più frequente. IgeraVoice consulta il PMS in tempo reale e risponde in pochi secondi.
Orari, early check-in, late check-out, documenti necessari, chiavi digitali.
Navette, taxi, parcheggio privato, distanza dall'aeroporto o dalla stazione.
Orari colazione, menu, allergie, piscina, SPA, palestra, ristorante interno.
Prenotazioni escursioni, consigli locali, richieste speciali, reclami, oggetti smarriti.
Un hotel nel Chianti con 35 camere riceveva in media 80-120 chiamate al giorno, di cui il 65% erano domande ripetitive sulla disponibilità e i servizi. Con IgeraVoice, il 70% delle chiamate viene gestito automaticamente. La reception ora si concentra sull'accoglienza diretta degli ospiti. Le prenotazioni dirette sono aumentate del 28% perché il telefono risponde anche di notte e nel weekend.
Cosa gestisce IgeraVoice per il tuo hotel
Completamente personalizzabile per la tua struttura
Disponibilità e prenotazioni
Consulta il PMS in tempo reale. Comunica disponibilità, tariffe, pacchetti. Registra prenotazioni o trasferisce al sito per la finalizzazione. Zero overbooking.
Check-in e check-out
Informa sugli orari, documenti richiesti, opzioni early check-in e late check-out, digital key se disponibile. Riduce le code alla reception.
Transfer e mobilità
Gestisce prenotazioni navetta aeroporto, taxi, noleggio auto. Fornisce informazioni su parcheggio, distanze e trasporti pubblici locali.
Colazione e ristorazione
Orari, menu della settimana, allergie gestite, opzioni vegane e gluten-free. Prenotazione tavoli per il ristorante interno. Servizio in camera.
Spa e wellness
Prenota trattamenti, comunica disponibilità piscina e palestra, orari di apertura. Gestisce i pacchetti benessere inclusi nel soggiorno.
Concierge virtuale
Consigli sui ristoranti locali, escursioni, eventi, musei. Risponde in 5 lingue per ospiti internazionali. Trasferisce al concierge umano per richieste complesse.
Integrazione nativa con i PMS alberghieri
IgeraVoice si connette al tuo sistema gestionale esistente
Il PMS più diffuso nelle catene alberghiere italiane e internazionali. Integrazione bidirezionale certificata.
PMS cloud moderno, preferito da hotel boutique e strutture di design. API nativa disponibile.
Diffuso nelle strutture ricettive tedesche e italiane di medie dimensioni. Integrazione via API REST.
Suite italiana molto usata in hotel indipendenti. Connettore nativo IgeraVoice incluso.
PMS per hotel di piccole e medie dimensioni in Italia. Integrazione via webhook in tempo reale.
Sincronizzazione con il Channel Manager per gestire tariffe OTA vs dirette in automatico.
Il tuo PMS non è in lista? IgeraVoice si integra con qualsiasi sistema via API REST o webhook. Contattaci per una valutazione gratuita.
Una chiamata gestita da IgeraVoice
Ospite tedesco che chiama un hotel in Toscana alle 23:30
Più prenotazioni dirette, meno commissioni OTA
Booking.com e Expedia applicano commissioni del 15-25%. Ogni prenotazione diretta è significativamente più redditizia. IgeraVoice disponibile 24/7 cattura le chiamate notturne e nei weekend, quando gli ospiti cercano e non trovano risposta.
Commissione media OTA. Su una camera a €150/notte, perdi €30 di commissione. Per 200 notti l'anno: €6.000 ceduti alle OTA.
Ricavi per te. IgeraVoice cattura le chiamate dirette 24/7, anche quando la reception è chiusa. Ogni chiamata che risponde è una potenziale prenotazione diretta a margine pieno.
Domande frequenti — IgeraVoice Hotel
Si integra con Opera o Mews?+
Quali lingue supporta?+
Aiuta ad aumentare le prenotazioni dirette?+
È conforme al GDPR?+
Quanto costa?+
Prezzi IgeraVoice per Hotel
14 giorni gratuiti · Nessuna carta richiesta · Cancella quando vuoi
- ✓ 1 numero telefonico
- ✓ IT + EN + DE
- ✓ Disponibilità in tempo reale
- ✓ SMS conferma ospiti
- ✓ Dashboard prenotazioni
- ✓ 2 numeri telefonici
- ✓ Tutte le 5 lingue
- ✓ Integrazione PMS avanzata
- ✓ Concierge virtuale
- ✓ Analytics avanzate
- ✓ Supporto prioritario
- ✓ Numeri illimitati
- ✓ API personalizzata
- ✓ SLA 99,9% garantito
- ✓ Onboarding dedicato
- ✓ Account manager
- ✓ White label disponibile
La tua reception merita un assistente IA
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