Software IA para Residencias de Tercera Edad: Expedientes, PIAs e Inspecciones CCAA
IgeraSalut indexa los contratos de ingreso, PIAs, protocolos de atención e informes de inspección de tu residencia. Tu equipo accede instantáneamente; las familias obtienen respuestas sin llamar al turno de noche.
La carga documental de una residencia es la mayor de todos los entornos sociosanitarios. IgeraSalut la convierte en una ventaja competitiva, no en una carga.
65%
consultas de familias automatizables
<3s
tiempo de respuesta medio
PIAs
expedientes y planes indexados
Art.9
RGPD datos de salud compliant
CCAA
documentación de inspección organizada
AEDGSS
revisado por director certificado
Por qué gestionar una residencia es diferente
Una residencia de tercera edad opera 24 horas, 365 días al año. La carga documental, las obligaciones legales y la comunicación con familias y organismos son constantes. IgeraSalut ayuda al equipo a gestionar esta complejidad.
Contratos de ingreso y documentación legal
El contrato de ingreso de una residencia incluye cláusulas específicas sobre precios, servicios, baja voluntaria, representación legal y protección de datos. IgeraSalut puede indexar y servir los modelos de contrato y la documentación legal del centro para consulta rápida.
PIAs y revisiones periódicas
Cada residente tiene un PIA que debe revisarse al menos anualmente o cuando cambia su estado funcional. El equipo multidisciplinar (médico, DUE, terapeuta, trabajadora social) necesita acceder rápidamente a los documentos de cada residente para estas revisiones.
Preparación para inspecciones de la CCAA
Las inspecciones autonómicas revisan expedientes de residentes, protocolos de atención, registros de personal y condiciones de las instalaciones. Con IgeraSalut, cualquier documento indexado es localizable en segundos por el equipo durante la inspección.
Gestión de incidencias y partes de accidente
Caídas, incidentes, protocolos de emergencia, partes de accidente: toda la documentación relacionada con incidencias en residencias requiere registro inmediato y acceso rápido. IgeraSalut indexa los protocolos y procedimientos para que el equipo actúe correctamente.
Qué puede automatizar IgeraSalut en tu residencia
Consultas repetitivas de familias y tutores, gestión documental interna y preparación de inspecciones. IgeraSalut libera tiempo del equipo para la atención directa al residente.
Información general de la residencia
Plazas disponibles, proceso de ingreso, documentación necesaria, tarifas por tipo de plaza, servicios incluidos y no incluidos. IgeraSalut responde instantáneamente a familias que están valorando el ingreso.
Horarios de visitas y actividades
Horarios de visita, actividades de animación, excursiones, talleres de reminiscencia, fisioterapia grupal. Las familias obtienen información actualizada sin interrumpir al personal del centro.
Tarifas y gestión del copago
Precio de la plaza según tipo de habitación, copago según grado de dependencia, servicios adicionales, proceso de domiciliación y facturación. Toda la información económica en un solo canal.
Protocolo de ausencias temporales
Cómo gestionar una hospitalización, qué pasa con el cobro durante la baja temporal, cómo comunicar el alta hospitalaria para el retorno. IgeraSalut responde desde el reglamento interno del centro.
Documentación de ingreso y baja
Checklists de documentación necesaria para el ingreso, proceso de baja voluntaria, plazos de preaviso, documentación para el traslado. IgeraSalut sirve los procedimientos del centro al personal y familias.
Protocolos de atención para el equipo
Protocolos de prevención de caídas, gestión de úlceras por presión, contención mecánica, emergencias. El equipo accede instantáneamente al procedimiento correcto sin buscar en carpetas físicas.
Regulación — Ley 39/2006 y normativa autonómica
Las residencias de tercera edad están reguladas tanto por la Ley 39/2006 de Dependencia como por la normativa específica de cada Comunidad Autónoma, que establece los requisitos mínimos de personal, instalaciones y documentación.
Dependencia y prestaciones residenciales
La Ley 39/2006 regula el acceso a las plazas residenciales financiadas por el SAAD, el copago según capacidad económica y los requisitos que deben cumplir las residencias concertadas. IgeraSalut puede indexar la documentación del centro sobre estos requisitos.
Sistema de información de residencias (RESI)
El RESI es el sistema autonómico de información de residencias que recoge datos de ocupación, incidencias y estado de los centros. IgeraSalut no conecta directamente con el RESI pero puede ayudar al equipo a preparar la información requerida para las notificaciones periódicas.
Requisitos autonómicos de acreditación
Cada Comunidad Autónoma establece sus propios requisitos de acreditación: ratios de personal, espacios mínimos, documentación obligatoria, protocolos exigibles. IgeraSalut puede indexar la normativa autonómica aplicable y los procedimientos del centro que la cumplen.
DPA y encargo del tratamiento
La dirección de la residencia es responsable del tratamiento de datos. IgeraSalut actúa como encargado del tratamiento (Art. 28 RGPD) con contrato DPA. Los datos de residentes son categoría especial y requieren medidas técnicas y organizativas reforzadas.
Contenido revisado por profesional sanitario
Esta página ha sido revisada por un Director/a de Residencia certificado, Asociación de Directores y Gerentes de Servicios Sociales (AEDGSS).
IgeraSalut no genera informes clínicos ni evalúa el estado de los residentes. El sistema actúa como asistente documental: organiza y sirve la información indexada por el equipo de la residencia (contratos, PIAs, protocolos, procedimientos de inspección) pero no sustituye la valoración médica, la toma de decisiones clínicas ni las obligaciones legales del director/a de la residencia. Las decisiones sobre atención son siempre responsabilidad del equipo profesional.
Expedientes completos.
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Preguntas frecuentes
IgeraSalut para residencias de tercera edad