BILBAO — OSAKIDETZA & COP PAÍS VASCO

Software Psicología Bilbao: IA Responsable para Centros Psicológicos en Euskadi

Bilbao combina la red de Salud Mental de Osakidetza con una creciente oferta privada en Bilbao La Vieja, Indautxu y Deusto. IgeraSalut automatiza el 80% de las consultas administrativas con escalado obligatorio para casos clínicos.

Contenido revisado por profesional sanitario · Psicóloga General Sanitaria · Actualizado junio 2026

Osakidetza awareness COP País Vasco Mutualia & Lagun Aro

Osakidetza

Servicio vasco de salud (red pública CSM)

COP PV

Colegio Oficial Psicólogos País Vasco

Mutualia

Lagun Aro: mutuas vascas con cobertura salud

Indautxu

Bilbao La Vieja y Deusto: centros privados

RGPD

Art.9 datos psicológicos protegidos

24/7

consultas automatizadas fuera de horario

El contexto psicológico de Bilbao: Osakidetza y oferta privada

El ecosistema psicológico bilbaíno combina la red de Salud Mental de Osakidetza con una creciente demanda privada en Indautxu, Deusto y Bilbao La Vieja. IgeraSalut se adapta a este contexto vasco.

Osakidetza

Red de Salud Mental de Osakidetza

Osakidetza gestiona los Centros de Salud Mental (CSM) públicos en Bilbao. Los centros privados de psicología en Indautxu y Deusto son complementarios. IgeraSalut puede informar sobre la diferencia entre ambas vías cuando el paciente pregunta.

COP País Vasco

Colegio Oficial de Psicólogos de Euskadi

La colegiación en el COP del País Vasco es obligatoria para ejercer en Bilbao. El colegio establece el código deontológico y los estándares de atención. IgeraSalut respeta estas obligaciones en cada interacción.

Mutualia & Lagun Aro

Mutuas vascas con cobertura psicológica

Mutualia (accidentes de trabajo) y Lagun Aro (EPSV) son entidades vascas con cobertura de salud. IgeraSalut puede indexar los convenios del centro y responder automáticamente sobre cobertura y proceso de autorización.

Indautxu & Deusto

Barrios con alta demanda psicológica

Indautxu, Bilbao La Vieja y Deusto concentran la mayor parte de los centros de psicología privados de Bilbao. IgeraSalut capta consultas 24/7 y mejora la experiencia del paciente potencial desde el primer contacto.

Qué automatiza IgeraSalut en centros de psicología de Bilbao

El 80% de las consultas son informativas o administrativas. IgeraSalut las resuelve 24/7, con protocolo estricto de escalado para casos clínicos.

Horarios y primera cita

Disponibilidad por terapeuta, proceso de primera visita y qué esperar en la primera sesión. Consultas frecuentes en centros de Indautxu o Deusto que IgeraSalut resuelve automáticamente.

Cobertura Mutualia y Lagun Aro

Consultas sobre cobertura de mutuas vascas, copago y proceso de autorización. IgeraSalut responde desde el tarifario del centro, agilizando la captación de pacientes con cobertura vasca.

Tipos de terapia disponibles

Descripción informativa de TCC, EMDR, psicoterapia sistémica y mindfulness. Nunca recomienda qué terapia necesita el paciente: esa decisión pertenece al profesional de Bilbao La Vieja o Indautxu.

Cancelaciones y lista de espera

Plazos de aviso, penalizaciones y proceso de lista de espera. Información que reduce las llamadas al equipo de Deusto y libera tiempo para el trabajo terapéutico.

Planes para centros de psicología en Bilbao

Sin permanencia · Cancela cuando quieras · Onboarding incluido

Starter

Consultas individuales en Indautxu, Deusto o Bilbao La Vieja

99/mes

  • 1 centro o consulta
  • Widget web
  • 500 consultas/mes
  • Soporte email
Solicitar acceso
Más popular

Professional

Centros con varios terapeutas y WhatsApp

199/mes

  • Hasta 3 centros
  • Widget + WhatsApp
  • Consultas ilimitadas
  • Analytics
  • Soporte prioritario
Solicitar acceso

Enterprise

Grupos con sedes en Bilbao y el Gran Bilbao

399/mes

  • Centros ilimitados
  • Widget + WhatsApp + API
  • Consultas ilimitadas
  • Analytics avanzado
  • Onboarding personalizado
Solicitar acceso

Preguntas frecuentes — Psicología Bilbao

Osakidetza, COP País Vasco, mutuas vascas y IgeraSalut en Bilbao

¿Cómo funciona la red de Salud Mental de Osakidetza en Bilbao?
Osakidetza, el servicio vasco de salud, cuenta con una red de Centros de Salud Mental (CSM) distribuidos por Bilbao y el Gran Bilbao. El acceso es a través del médico de familia o pediatra. Los centros privados de psicología en Bilbao funcionan de forma complementaria. IgeraSalut puede informar sobre ambas vías.
¿Es necesario estar colegiado en el Colegio de Psicólogos del País Vasco para ejercer en Bilbao?
Sí. El Colegio Oficial de Psicólogos del País Vasco es el organismo que regula el ejercicio profesional en Euskadi. La colegiación es obligatoria. El colegio establece el código deontológico y gestiona el registro de psicólogos habilitados. IgeraSalut puede mostrar el número de colegiación del equipo en las respuestas automáticas.
¿Funciona IgeraSalut en euskera para centros del Casco Viejo o Deusto?
IgeraSalut actualmente soporta español, catalán, inglés, francés y alemán. El soporte para euskera está en hoja de ruta. Los centros de Bilbao La Vieja, Indautxu o Deusto pueden configurar IgeraSalut en español y solicitar información sobre la disponibilidad de euskera contactando con el equipo de Igera Solutions.
¿Puede IgeraSalut gestionar consultas de pacientes con Mutualia o Lagun Aro en Bilbao?
Sí. Mutualia y Lagun Aro son mutuas de accidente de trabajo y EPSV vascas con cobertura de salud. IgeraSalut puede indexar los convenios del centro con estas entidades y responder automáticamente sobre cobertura, copago y proceso de autorización, según la información que el centro haya cargado en el sistema.
¿Cuánto cuesta IgeraSalut para un centro de psicología en Bilbao?
Para una consulta individual en Indautxu o Deusto, el plan Starter a €99/mes es suficiente. El plan Professional a €199/mes está pensado para centros con varios terapeutas que quieren WhatsApp y analytics. El plan Enterprise a €399/mes es adecuado para grupos con sedes en Bilbao y el Gran Bilbao.
Acceso anticipado — Bilbao

Automatiza lo administrativo.Deja lo clínico a los psicólogos del COP País Vasco.

Centros de Indautxu, Deusto y Bilbao La Vieja ya están en lista de acceso anticipado. Obtén acceso prioritario con onboarding personalizado.

Starter €99/mes • Professional €199/mes • Enterprise €399/mes • Sin permanencia