IgeraSalut para Fisioterapia en Málaga: IA con normativa SAS
Málaga y la Costa del Sol reciben 14 millones de turistas al año. Las clínicas de fisioterapia gestionan doble demanda: pacientes locales y turistas europeos con lesiones de vacaciones. IgeraSalut atiende ambos perfiles 24/7, en su idioma, cumpliendo la normativa del SAS y el RGPD Artículo 9.
>2.200
fisioterapeutas en Andalucía
14M
turistas/año Costa del Sol
Doble
demanda: centro histórico + resorts
SAS
concertado disponible
RGPD Art. 9
normativa andaluza cumplida
Disponible
IgeraSalut disponible en Málaga
El mercado de fisioterapia en Málaga: cuatro segmentos
Málaga combina una población local creciente con un turismo masivo que genera una demanda de fisioterapia única en Europa. IgeraSalut está adaptado a ambos perfiles.
Turistas Costa del Sol
Lesiones de vacaciones, accidentes de moto de agua, caídas en la playa. IgeraSalut atiende en inglés, alemán, francés y ruso. El turista recibe información inmediata sin barrera idiomática.
Fisio golf Marbella
Marbella, Estepona y Mijas concentran más de 70 campos de golf en la Costa del Sol. El codo de golfista y la lumbalgia son las lesiones más frecuentes. Alta demanda de fisio preventiva y de rendimiento.
Centro histórico Málaga
Población residente con necesidades de fisioterapia de larga duración: rehabilitación postquirúrgica, fisio neurológica y de adulto mayor. Perfil de paciente muy diferente al turístico.
Fisio deportiva y hotelera
Los grandes hoteles de 5 estrellas del litoral contratan servicios de fisioterapia in-house o concertados. IgeraSalut gestiona las consultas de los huéspedes en cualquier idioma.
Normativa SAS y Colegio de Fisioterapeutas de Andalucía: IgeraSalut cumple todo
El marco regulatorio andaluz añade capas sobre la legislación estatal. IgeraSalut indexa y aplica la normativa específica de Andalucía para clínicas de fisioterapia.
COFA
Colegio de Fisioterapeutas Andalucía
El Colegio Oficial de Fisioterapeutas de Andalucía (delegación Málaga) regula el ejercicio profesional. IgeraSalut cumple los criterios deontológicos del COFA, incluyendo la confidencialidad y el alcance de la información al paciente.
Ley 2/1998
Ley de Salud de Andalucía
Regula la organización sanitaria andaluza. IgeraSalut respeta los derechos del paciente recogidos en la normativa andaluza y cumple los criterios de calidad asistencial del SAS para centros concertados.
SAS
Sistema Andaluz de Salud
El SAS gestiona las derivaciones a clínicas concertadas de fisioterapia. IgeraSalut informa sobre el proceso de derivación y los documentos necesarios sin acceder a los sistemas informáticos del SAS.
RGPD Art. 9
Datos de salud
Los datos sanitarios son Categoría Especial. IgeraSalut procesa únicamente la consulta del paciente sin almacenar datos clínicos identificables. El DPO de tu clínica puede auditar los flujos en cualquier momento.
Qué automatiza IgeraSalut en clínicas de fisioterapia de Málaga
En Málaga la doble demanda (local y turística) supone gestionar consultas en varios idiomas en cualquier franja horaria. IgeraSalut automatiza el 70% de esas consultas, 24/7.
Atención multiidioma
Español, inglés, alemán, francés, ruso. Un turista alemán en Marbella puede hacer su consulta de fisio en su idioma y recibir respuesta inmediata con las instrucciones de la clínica.
Fisio golf y deporte
Protocolos específicos para codo de golfista, lumbalgia del golf y lesiones de pádel, los deportes más practicados en la Costa del Sol. IgeraSalut cita el protocolo exacto de la clínica.
Preparación de sesiones
Qué ropa llevar, si hay que hacer ejercicio previo, documentación a aportar. IgeraSalut responde en el idioma del paciente citando el protocolo de la clínica para cada especialidad.
Seguros y turismo
Coberturas de seguro de viaje, tarjeta sanitaria europea (TSSE), mutuas andaluzas y seguros privados. IgeraSalut informa sobre el proceso de autorización según el convenio de la clínica.
Alta y seguimiento
Instrucciones postratamiento, ejercicios de casa, cuándo volver. Especialmente útil para turistas que continúan la rehabilitación en su país de origen.
Urgencias fuera de horario
Las lesiones de vacaciones ocurren en fin de semana. IgeraSalut atiende 24/7 y escala inmediatamente si el paciente reporta síntomas que requieren valoración médica urgente.
Caso de uso: clínica de fisioterapia en el Centro histórico de Málaga
Clínica con doble perfil: pacientes locales + turistas europeos. 410 consultas/mes. Resultado tras 3 meses con IgeraSalut: 290 automatizadas (71%).
410
consultas/mes
290
automatizadas por IA
71%
tasa de automatización
El 40% de las consultas eran de turistas en inglés, alemán o francés fuera del horario de apertura. IgeraSalut las gestiona todas en el idioma del turista, proporcionando instrucciones exactas y escalando cuando detecta síntomas de alarma.
Tourist
I hurt my knee surfing this morning. Can I come for an appointment today? I have European Health Card.
IgeraSalut
We accept European Health Card (EHIC/GHIC) for urgent physiotherapy. We have availability today at 16:30 and 18:00.
Please bring your EHIC card and a photo ID. If you have severe swelling or cannot bear weight, please go to Urgencias first.
Source: EHIC protocol — Urgent physiotherapy (v2.0)
Precios para clínicas de fisioterapia en Málaga y Costa del Sol
Sin permanencia. Sin comisiones por consulta. Precio fijo mensual que escala tanto en temporada baja como en el pico turístico de verano.
Starter
Para clínicas pequeñas de fisioterapia
€99/mes
- ✓Hasta 500 consultas automatizadas
- ✓1 clínica
- ✓Soporte por email
- ✓Panel de administración
- ✓RGPD Art. 9 incluido
Professional
Para clínicas con mayor volumen turístico
€199/mes
- ✓Hasta 2.000 consultas
- ✓Hasta 3 clínicas
- ✓Integración HIS
- ✓Soporte prioritario
- ✓5 idiomas (ES/EN/DE/FR/RU)
Enterprise
Para grupos de clínicas Costa del Sol
€399/mes
- ✓Consultas ilimitadas
- ✓Clínicas ilimitadas
- ✓Onboarding presencial Málaga
- ✓SLA 99.9%
- ✓Escalabilidad temporada alta
Preguntas frecuentes — IgeraSalut Fisioterapia Málaga
¿Cumple IgeraSalut con la normativa del Colegio de Fisioterapeutas de Andalucía en Málaga?
Sí. IgeraSalut cumple los requisitos del Colegio Oficial de Fisioterapeutas de Andalucía (delegación de Málaga) y la normativa del Sistema Andaluz de Salud (SAS). Datos de salud tratados conforme al RGPD Artículo 9 y Ley 2/1998 de Salud de Andalucía.
¿Cómo gestiona IgeraSalut la alta demanda de turistas en la Costa del Sol?
IgeraSalut puede configurarse en múltiples idiomas: español, inglés, alemán, francés, ruso. La Costa del Sol recibe millones de turistas anuales con accidentes, lesiones de golf o cirugía previa. IgeraSalut atiende consultas 24/7 en el idioma del turista.
¿Funciona IgeraSalut para clínicas de fisioterapia en Marbella y Estepona?
Sí. IgeraSalut está disponible para clínicas en toda la provincia de Málaga: Marbella, Mijas, Fuengirola, Torremolinos, Benalmádena y Estepona. La configuración inicial incluye todos los municipios de la Costa del Sol.
¿Qué tipo de fisioterapia demandan los turistas de la Costa del Sol?
Los turistas en la Costa del Sol demandan principalmente: fisioterapia de urgencia postraumatológica (lesiones de vacaciones), rehabilitación golf (codo de golfista, lumbalgia), y fisioterapia preventiva y de bienestar en hoteles de lujo.
¿Puede una clínica del Centro histórico de Málaga usar IgeraSalut para pacientes locales?
Sí. El Centro histórico de Málaga combina turismo con población residente. IgeraSalut diferencia automáticamente el tipo de consulta: preparación de visita programada para pacientes locales, atención de urgencia para turistas, en el idioma del interlocutor.