DMA: tus derechos frente
a los gigantes digitales
RAG especializado en DMA. Conoce y ejerce tus derechos frente a Google, Apple, Meta y Amazon: interoperabilidad, portabilidad, prohibición MFN y self-preferencing. En vigor desde marzo 2024.
10% facturación global multa · 7 gatekeepers designados · 22 servicios básicos bajo DMA
Los derechos DMA que no estás ejerciendo
El Reglamento DMA lleva en vigor desde marzo de 2024 pero pocas empresas conocen y ejercen sus derechos frente a los gigantes digitales.
Dependencia de Google/Apple/Meta sin alternativas
El DMA otorga derechos accionables frente a los gatekeepers. La interoperabilidad (Art.7) y la portabilidad (Art.6(9)) son exigibles ahora mismo ante la Comisión Europea.
Comisiones de App Store sin justificación
El Art.5(7) DMA prohíbe a Apple y Google imponer restricciones de "steering" que impidan a los desarrolladores informar a sus usuarios de precios más baratos fuera de la App Store.
Self-preferencing en búsquedas
El Art.5(1)(a) DMA obliga a Google a tratar igual a los competidores en sus resultados de búsqueda. Google Shopping y otros servicios verticales de Google están bajo investigación activa.
MFN clauses en plataformas de reserva
El Art.5(3) DMA prohíbe a Booking.com y plataformas similares imponer cláusulas de precio mínimo (MFN/rate parity) a los hoteles. Esta prohibición es ya exigible.
Datos de usuarios sin portabilidad
El Art.6(9) DMA obliga a los gatekeepers a proporcionar herramientas efectivas de portabilidad de datos en tiempo real. Tus datos en Google, Meta o Amazon son exportables ya.
Interoperabilidad de mensajería
El Art.7 DMA obliga a WhatsApp (Meta) a abrir su protocolo de mensajería a terceros. Las empresas pueden exigir interoperabilidad técnica con los sistemas de mensajería del gatekeeper.
IgeraRegTech DMA en acción
Entrenado con el Reglamento DMA, las decisiones de designación, las investigaciones de la Comisión Europea y los Q&A de aplicación.
Verificador de derechos DMA
Responde preguntas sobre tu dependencia de un gatekeeper y obtén los derechos DMA aplicables con cita del artículo exacto y el procedimiento para ejercerlos.
Derechos claros en < 5 minAsistente quejas Comisión EU
Guía para presentar una queja formal ante la Comisión Europea por incumplimiento DMA de un gatekeeper: documentación, plazos y procedimiento (Art.26 DMA).
Queja lista para presentarAuditor dependencias gatekeeper
Analiza tu dependencia de plataformas gatekeeper: términos, comisiones, restricciones de portabilidad y derechos DMA aplicables a cada relación contractual.
Mapa de dependencias completoMonitor MFN y rate parity
Identifica cláusulas MFN y rate parity en tus contratos con plataformas de distribución que puedan estar prohibidas bajo el Art.5(3) DMA.
Análisis contractual en 1 horaMonitor investigaciones Comisión
Alertas cuando la Comisión Europea abra nuevas investigaciones por incumplimiento DMA de los gatekeepers que afecten a tu sector.
Alertas en tiempo realConsultor interoperabilidad Art.7
Análisis de los requisitos técnicos de interoperabilidad que puedes exigir a WhatsApp, Google y otros gatekeepers para integrar sus servicios de mensajería.
Requisitos técnicos precisosPreguntas reales, artículos exactos
Así responde IgeraRegTech DMA con el Reglamento y las decisiones de la Comisión Europea como fuente de verdad
"Somos un hotel y Booking.com nos exige ofrecer el mismo precio en su plataforma que en nuestra web directa. ¿Es ilegal con el DMA?"
Sí. Si Booking.com es designado gatekeeper bajo DMA (Art.3), las cláusulas de paridad de precios (rate parity / MFN clauses) que les exiges están prohibidas por el Art.5(3) DMA. Puedes ofrecer precios más bajos en tu web directa, en tu app o en cualquier otro canal de distribución sin violar el contrato con Booking.com, porque esas cláusulas son nulas por contrarias al DMA. Si Booking.com aún no ha sido designado gatekeeper, la prohibición aplica igualmente en España por la Resolución de la CNMC de 2021. Puedes presentar una queja formal a la Comisión EU (Art.26 DMA). Fuente: DMA Art.5(3); CNMC Resolución Booking 2021.
"Vendemos en Amazon Marketplace y Amazon Logistics compite con nuestro servicio de entrega. ¿Qué dice el DMA?"
Amazon está designado gatekeeper bajo DMA (Servicio básico: Amazon Marketplace). El Art.6(5) DMA prohíbe a Amazon usar datos no públicos de los vendedores del marketplace (ventas, márgenes, comportamiento de clientes) para competir con esos mismos vendedores con Amazon Logistics o Amazon Retail. El Art.5(1)(b) prohíbe que Amazon favorezca sus propios productos en los resultados de búsqueda del marketplace. Puedes exigir a Amazon el cumplimiento de estas obligaciones y, si no las cumple, presentar una queja a la Comisión EU (Art.26). La Comisión tiene actualmente una investigación formal abierta contra Amazon. Fuente: DMA Art.6(5); Art.5(1)(b); Art.26.
"Desarrollamos apps para iOS. ¿Qué derechos DMA tenemos frente a Apple y las comisiones de App Store?"
Apple está designado gatekeeper bajo DMA para el iOS App Store. El Art.5(4) DMA prohíbe a Apple combinar datos personales de los usuarios del App Store con datos de otros servicios Apple (iCloud, Apple Music) para publicidad dirigida sin consentimiento explícito. El Art.5(7) prohíbe imponer restricciones de "steering" que impidan a los desarrolladores informar a sus usuarios de precios más bajos fuera del App Store (suscripciones web, etc.). El Art.6(4) obliga a Apple a permitir el sideloading de apps en la UE. La Comisión EU ha impuesto ya una multa a Apple por incumplimiento DMA. Fuente: DMA Art.5(4); Art.5(7); Art.6(4); Decisión Comisión EU vs Apple 2025.
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