Consejo Farmacéutico con IA Segura para la Farmacia Comunitaria
La farmacia comunitaria es el primer punto de contacto sanitario para millones de españoles. IgeraFarma automatiza las consultas más frecuentes del mostrador citando siempre la ficha técnica AEMPS, para que el farmacéutico se centre en los casos que realmente requieren su criterio clínico.
22.000
farmacias comunitarias en España
80%
consultas: OTC, interacciones, precio
AEMPS
única fuente oficial citada
Art. 9
RGPD cumplimiento pleno
COF
Consejo Oficial de Farmacéuticos compatible
<2s
tiempo de respuesta medio
El rol de la farmacia comunitaria en el sistema sanitario
La farmacia comunitaria no es solo un punto de venta: es el primer eslabón clínico accesible para la ciudadanía. Sin cita previa. Sin listas de espera. Con un profesional sanitario titulado disponible en cualquier calle de España. IgeraFarma potencia ese rol sin sustituirlo.
Primer contacto sanitario
Antes que el médico de cabecera, el ciudadano va a la farmacia. El farmacéutico filtra, orienta y deriva. Este papel crítico requiere información precisa y rápida en el mostrador.
900M consultas/año
Las farmacias comunitarias españolas atienden cerca de 900 millones de consultas anuales. La mayoría son consultas repetitivas sobre medicamentos OTC, interacciones y equivalentes genéricos.
Farmacéutico clínico
El farmacéutico comunitario es un profesional sanitario con competencias clínicas reales: revisión de tratamientos, seguimiento farmacoterapéutico, detección de interacciones, consejo sobre automedicación responsable.
Diferenciación vs parafarmacia
La parafarmacia vende; la farmacia asesora con criterio clínico. IgeraFarma refuerza ese diferencial: respuestas siempre basadas en evidencia científica oficial, no en marketing de producto.
Las consultas más repetidas en el mostrador
El 80% de las consultas en la farmacia comunitaria son variaciones de seis tipos de pregunta. IgeraFarma responde a todas ellas en menos de 2 segundos, citando la fuente exacta para que el farmacéutico valide y confirme.
Medicamento OTC para tos o gripe
«¿Qué me das para la tos?» IgeraFarma consulta la ficha técnica de los productos disponibles y proporciona indicaciones, contraindicaciones y dosis por edad.
Fuente → Ficha técnica AEMPS sección 4.1 y 4.2Interacción entre medicamentos
«¿Puedo tomar ibuprofeno con omeprazol?» IgeraFarma cruza las secciones de interacciones de ambas fichas técnicas y responde con la cita exacta.
Fuente → Ficha técnica AEMPS sección 4.5Genérico equivalente
«¿Tienen genérico de Orfidal?» IgeraFarma identifica el principio activo, la concentración y los equivalentes autorizados por la AEMPS con bioequivalencia demostrada.
Fuente → Base de datos AEMPS medicamentos autorizadosPrecio con receta
«¿Cuánto me cuesta con la tarjeta sanitaria?» IgeraFarma informa sobre el régimen de aportación del usuario según el nivel de renta y la clasificación del medicamento en el SNS.
Fuente → Normativa SNS aportación usuariosContraindicaciones embarazo y lactancia
«¿Puedo tomar esto si estoy embarazada?» IgeraFarma cita la sección 4.6 de la ficha técnica, que recoge específicamente fertilidad, embarazo y lactancia.
Fuente → Ficha técnica AEMPS sección 4.6Producto pediátrico
«¿Qué dosis de paracetamol para un niño de 8 kg?» IgeraFarma obtiene la posología pediátrica de la ficha técnica, con advertencias de edad mínima y ajuste de peso.
Fuente → Ficha técnica AEMPS sección 4.2Medicamentos OTC directamente desde la ficha técnica AEMPS
IgeraFarma indexa la base de datos completa de fichas técnicas de la AEMPS. Cuando el farmacéutico pregunta sobre un medicamento, IgeraFarma localiza la ficha, extrae la información relevante y responde citando la sección exacta. Cuando la AEMPS actualiza una ficha, IgeraFarma se sincroniza automáticamente en menos de 24 horas.
- ✓Cita siempre la sección exacta de la ficha técnica (4.1, 4.2, 4.3, 4.5, 4.6...)
- ✓Actualización automática cuando la AEMPS actualiza una ficha
- ✓ZERO alucinaciones: si no está en la ficha técnica, IgeraFarma lo dice
- ✓El farmacéutico verifica la fuente en un clic antes de transmitir al paciente
¿Puede una embarazada de 20 semanas tomar ibuprofeno?
NO. Contraindicado.
Ficha técnica Ibuprofeno 400mg, sección 4.6:
«Contraindicado a partir de la semana 20 de gestación. Puede causar oligohidramnios y cierre prematuro del ductus arterioso fetal.»
Alternativa sugerida: paracetamol (sección 4.6 permite uso en embarazo con precaución)
Interacciones frecuentes en el mostrador
Las interacciones medicamentosas son una de las consultas más críticas en la farmacia comunitaria. IgeraFarma verifica contra las fichas técnicas AEMPS de todos los fármacos implicados y responde con la cita exacta de la sección 4.5 de cada uno.
Anticoagulantes
Warfarina, acenocumarol, apixabán, rivaroxabán. Interacciones con AINEs, antibióticos, antiagregantes. IgeraFarma cita la sección 4.5 de cada ficha con el nivel de gravedad descrito por la AEMPS.
Antidepresivos
ISRS, IRSN, ADT. Interacciones con tramadol (síndrome serotoninérgico), triptanes, inhibidores MAO. IgeraFarma advierte de las combinaciones contraindicadas con referencia exacta a la ficha técnica.
Antihipertensivos
IECA, ARA II, betabloqueantes, calcioantagonistas. Interacciones con AINEs que reducen el efecto antihipertensivo y con diuréticos. IgeraFarma cita mecanismo e importancia clínica desde la AEMPS.
Anticonceptivos
Interacciones con rifampicina, antiepilépticos, hierba de San Juan que reducen la eficacia. IgeraFarma alerta de la necesidad de método anticonceptivo adicional con fundamento en la ficha AEMPS.
Seguimiento de tratamientos crónicos
Diabetes, hipertensión y dislipemia son las patologías crónicas más prevalentes en España. Los pacientes crónicos visitan la farmacia cada mes para retirar su medicación. IgeraFarma apoya el seguimiento farmacoterapéutico con información basada en protocolo.
Diabetes
Recordatorios de recogida de metformina, insulina y antidiabéticos orales. Información sobre hipoglucemias, interacciones con AINEs y ajuste de dosis según función renal desde las fichas AEMPS.
Hipertensión
Seguimiento de adherencia a antihipertensivos. Alertas sobre interacciones con AINEs y descongestionantes nasales. Recordatorio de toma preferente por la noche para algunos principios activos según cronofarmacología.
Colesterol
Información sobre estatinas: toma nocturna, interacción con zumo de pomelo, miopatías y control analítico. IgeraFarma cita la frecuencia recomendada de seguimiento desde el protocolo del centro.
Adherencia terapéutica
El 50% de los pacientes crónicos no son adherentes. IgeraFarma apoya con información sobre consecuencias de abandono del tratamiento y técnicas de facilitación según el protocolo de atención farmacéutica del centro.
RGPD en la farmacia comunitaria: protección de datos en el mostrador
Los datos de dispensación son datos de salud bajo el Art. 9 del RGPD. IgeraFarma está diseñado desde cero para garantizar el cumplimiento: no almacena datos de pacientes identificados y procesa las consultas de forma anonimizada en servidores europeos.
Dispensación = dato de salud Art. 9
Cualquier información sobre medicamentos que identifique a una persona es dato de salud de categoría especial. IgeraFarma opera con consultas genéricas que no activan el Art. 9 en su configuración estándar.
Base legal: Ley del Medicamento
La base legal para el uso de IgeraFarma en tareas de asesoramiento farmacéutico genérico es el interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) y la prestación de atención sanitaria (Art. 9.2.h) cuando aplica.
Sin almacenamiento de dispensación
IgeraFarma no accede ni almacena el historial de dispensación de ningún paciente. Las consultas son anónimas por diseño. El sistema de gestión de la farmacia (p. ej. Farmatic, Nixfarma) no se integra con IgeraFarma en el plan estándar.
Servidores UE, DPA incluido
Toda la infraestructura de IgeraFarma opera en la región europea de Google Cloud (Frankfurt). El contrato de encargo de tratamiento (DPA Art. 28 RGPD) está incluido en todos los planes y adaptado a la LOPDGDD.
Únete a la lista de espera de IgeraFarma
Las primeras 50 farmacias comunitarias que accedan tendrán 3 meses gratuitos y precio de lanzamiento bloqueado para siempre. Solicita tu acceso ahora.
Starter
Farmacia independiente
99€/mes
- ✓Fichas técnicas AEMPS completas
- ✓Hasta 500 consultas/mes
- ✓Widget mostrador en castellano
- ✓DPA incluido
- ✓Soporte por email
Professional
Farmacia con servicios ampliados
199€/mes
- ✓Todo lo de Starter
- ✓Hasta 2.000 consultas/mes
- ✓Multilingüe: catalán, euskera, gallego
- ✓API para integración con software propio
- ✓Soporte prioritario
Enterprise
Cadenas y franquicias
399€/mes
- ✓Todo lo de Professional
- ✓Consultas ilimitadas
- ✓Múltiples establecimientos
- ✓Integración sistema de gestión (con DPIA)
- ✓SLA 99,9% y soporte 24/7
Preguntas frecuentes: IgeraFarma para farmacias comunitarias
Las dudas más habituales de los farmacéuticos comunitarios sobre IgeraFarma. Si no encuentras tu respuesta, nuestro equipo está disponible.
¿IgeraFarma puede dar consejo sobre medicamentos con receta?+
IgeraFarma informa desde la ficha técnica AEMPS, que es fuente oficial para todos los medicamentos, incluidos los de prescripción. Sin embargo, IgeraFarma no sustituye el consejo del farmacéutico: proporciona la información técnica oficial para que el profesional tome la decisión. Para medicamentos con receta, la dispensación siempre requiere la intervención del farmacéutico titulado.
¿Cómo se actualiza IgeraFarma cuando la AEMPS actualiza una ficha técnica?+
IgeraFarma sincroniza automáticamente con la base de datos de fichas técnicas de la AEMPS. Cuando la AEMPS publica una actualización de ficha técnica, el sistema re-indexa el documento en un plazo máximo de 24 horas. La farmacia recibe una notificación de los medicamentos actualizados para que el equipo esté al corriente de los cambios relevantes para su práctica diaria.
¿Puede IgeraFarma detectar interacciones medicamentosas?+
Sí. IgeraFarma responde consultas sobre interacciones citando las secciones 4.5 (interacciones) y 4.3 (contraindicaciones) de las fichas técnicas AEMPS implicadas. La consulta es genérica (sin datos del paciente) y el farmacéutico valida la respuesta antes de transmitirla. IgeraFarma no accede a bases de datos de interacciones externas: toda la información proviene de las fichas técnicas oficiales de la AEMPS.
¿Los datos del paciente en el mostrador están protegidos?+
IgeraFarma no almacena datos de pacientes identificados en su configuración estándar. Las consultas son genéricas y anonimizadas. Si el farmacéutico menciona datos del paciente en la consulta, IgeraFarma no los guarda ni los usa para entrenar modelos. Todo el procesamiento cumple con el RGPD Art. 9 y la LOPDGDD, con servidores en la UE (Frankfurt, Alemania) y DPA incluido en todos los planes.
¿Cumple IgeraFarma con la normativa del Consejo General de COF?+
IgeraFarma está diseñado para apoyar al farmacéutico en su rol clínico, no para substituirlo, en coherencia con las directrices del Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos (CGCOF) sobre uso responsable de tecnología en la farmacia. Toda respuesta cita la fuente (ficha técnica AEMPS con sección exacta) y el farmacéutico mantiene siempre la responsabilidad profesional de la dispensación y el consejo farmacéutico.
¿Puede IgeraFarma responder en catalán, euskera o gallego?+
Sí. IgeraFarma soporta castellano, catalán, euskera y gallego en las respuestas del asistente. Las fichas técnicas AEMPS están disponibles principalmente en castellano; las respuestas en lenguas co-oficiales son traducciones del contenido técnico oficial. La configuración del idioma se establece por farmacia en el panel de administración. El plan Professional incluye multilingüe; el plan Starter solo castellano.
¿Cuánto cuesta para una farmacia comunitaria independiente?+
El plan Starter para farmacias comunitarias independientes cuesta 99€/mes (IVA no incluido) e incluye acceso a todas las fichas técnicas AEMPS, hasta 500 consultas/mes, widget de mostrador y soporte por email. El plan Professional (199€/mes) añade multilingüe, hasta 2.000 consultas/mes y API. El plan Enterprise (399€/mes) es para cadenas y franquicias con múltiples establecimientos. Solicita acceso anticipado para precios de lanzamiento.
¿Qué pasa si IgeraFarma no encuentra el medicamento en la base de datos?+
Si IgeraFarma no encuentra el medicamento en la base de fichas técnicas AEMPS, responde de forma transparente indicando que no dispone de información sobre ese medicamento específico y sugiere consultar directamente la web de la AEMPS (cima.aemps.es) o contactar al laboratorio titular. IgeraFarma nunca inventa información sobre medicamentos que no tiene en su base de datos: la ausencia de respuesta es en sí misma una respuesta segura.