IA de Voz para Hoteles: Check-In Automático Multilingüe 24/7
La recepción de un hotel gestiona cientos de llamadas al día. La mayoría son rutinarias: confirmaciones de llegada tardía, solicitudes de habitación, consultas de horario de desayuno. Llamadas que cuestan horas de personal que podría dedicarse a crear momentos memorables para los huéspedes.
IgeraVoice para Hoteles responde cada llamada en el idioma del huésped, gestiona el check-in nocturno, procesa solicitudes de habitación, ofrece información de conserjería y se conecta con tu PMS — todo sin despertar al recepcionista de noche.
Funciones principales
Check-in tardío automatizado
Confirma reserva, facilita instrucciones de recogida de llave y número de habitación sin recepcionista de guardia.
Conserjería virtual en 6 idiomas
Reservas de taxi, recomendaciones gastronómicas, horarios de atracciones — en español, catalán, inglés, francés, alemán e italiano.
Integración con PMS
Accede a datos de reserva en tiempo real y registra solicitudes de habitación directamente en la cola de tareas del PMS.
Cada huésped, cada idioma, cada hora
IgeraVoice gestiona las llamadas rutinarias para que tu recepción se concentre en la hospitalidad presencial.
Prueba gratis 14 días — sin tarjetaPublicado: junio 2026 · Autor: Gerard Maymó, CEO Igera Solutions · IgeraVoice Hoteles