Alternativa a ChatGPT para RRHH: Convenios Citados, no Inventados
ChatGPT puede responderte sobre el convenio del metal con datos de hace dos años, sin indicarlo. IgeraHR responde desde el convenio colectivo que tú has subido, citando el artículo exacto y la revisión salarial vigente.
El riesgo de ChatGPT en HR: convenios mal citados
En España hay más de 5.000 convenios colectivos vigentes, cada uno con sus propias tablas salariales, condiciones de jornada, complementos específicos y cláusulas de empresa. Ningún modelo de lenguaje genérico puede mantenerse al día con todos ellos.
ChatGPT conoce los convenios colectivos hasta su fecha de corte de entrenamiento. Las revisiones salariales anuales, los EREs recientes, los cambios introducidos por la reforma laboral de 2021 o las cláusulas específicas negociadas en cada empresa son invisibles para ChatGPT.
Peor aún: ChatGPT puede responder con absoluta confianza sobre las condiciones de un convenio desactualizado, sin indicar que su información tiene una antigüedad de dos o tres años. El técnico de RR.HH. que confía en esa respuesta puede aplicar condiciones incorrectas sin saberlo.
Problema estructural: fecha de corte invisible
ChatGPT no te dice “esta información es del convenio de 2022”. Simplemente responde. Si el convenio del metal de tu provincia publicó nuevas tablas salariales en el BOE en marzo, ChatGPT lo desconoce completamente.
Convenios de empresa: invisibles para ChatGPT
Los convenios de empresa (negociados directamente con el comité de empresa) no suelen aparecer en fuentes públicas indexadas por los LLMs. ChatGPT no conoce las condiciones específicas que has negociado para tu plantilla.
Un error en un convenio puede costar una sanción laboral
Las consecuencias de aplicar incorrectamente un convenio colectivo no son solo laborales. Las sanciones de la LISOS pueden ser muy elevadas:
LIQUIDACIÓN INCORRECTA
Diferencias salariales por tablas desactualizadas
Si ChatGPT indicó las tablas del convenio de 2022 y la revisión vigente publicó un aumento del 4%, la empresa debe retroactivamente las diferencias para toda la plantilla. En una empresa de 50 personas, puede suponer decenas de miles de euros en nóminas rectificativas.
SANCIÓN LISOS
Infracciones graves: hasta 225.018 euros
El art. 7 LISOS tipifica como infracción grave no respetar los convenios colectivos. Las sanciones en grado mínimo oscilan entre 751 y 7.500 euros; en grado máximo pueden alcanzar los 225.018 euros para infracciones muy graves sistemáticas.
IMPUGNACIÓN DE DESPIDO
Despido improcedente por cálculo incorrecto
Un cálculo de indemnización basado en salarios incorrectos puede convertir un despido procedente en improcedente. El coste adicional en indemnización, más los salarios de tramitación, puede multiplicar el coste inicial del despido.
Qué es el RAG aplicado a recursos humanos
IgeraHR usa arquitectura RAG: indexa el convenio colectivo exacto de cada empresa, la política interna de RR.HH. y el Estatuto de los Trabajadores actualizado. Cuando el equipo de HR hace una consulta, el sistema busca en esos documentos y genera la respuesta citando el artículo exacto.
La diferencia con ChatGPT: IgeraHR sabe exactamente qué convenio está vigente porque tú lo has subido. Cuando publican la revisión salarial anual, actualizas el documento y el asistente responde con las tablas correctas desde ese momento.
Además, IgeraHR puede manejar múltiples convenios simultáneamente: si tienes empleados bajo distintos convenios (comercio, metal, construcción), el sistema identifica cuál aplica a cada consulta según el perfil del trabajador.
Documentación que indexa IgeraHR
- ✓Convenio colectivo sectorial + tablas salariales vigentes
- ✓Convenio de empresa (si existe)
- ✓Estatuto de los Trabajadores (Real Decreto Legislativo 2/2015)
- ✓Política retributiva y estructura salarial interna
- ✓Reglamento de teletrabajo (Ley 10/2021)
- ✓Protocolo de acoso y plan de igualdad
- ✓Reglamento de uso de dispositivos y desconexión digital
- ✓Cualquier acuerdo de empresa o pacto colectivo
Comparativa: ChatGPT vs IgeraHR en consulta de convenio
| Criterio | ChatGPT | IgeraHR |
|---|---|---|
| Fuente del convenio | Corpus de entrenamiento (fecha de corte) | El convenio PDF que tú has subido y validado |
| Tablas salariales | Pueden estar desactualizadas años | Siempre las que has subido — actualizas cuando publican |
| Convenio de empresa | Desconocido — no está en fuentes públicas | Indexado desde el documento oficial de tu empresa |
| Trazabilidad | Sin cita de fuente verificable | Cita artículo exacto del convenio con número y sección |
| LOPD — datos empleados | Datos enviados a OpenAI (EE.UU.) | Procesamiento en servidores UE, DPA firmado |
| Consistencia de respuestas | Variable — depende del prompt y temperatura | Mismo documento, misma respuesta para todo el equipo |
LOPD: datos de empleados y herramientas de IA genéricas
Los datos laborales de los empleados —nóminas, bajas médicas, sanciones, evaluaciones de desempeño— son datos personales protegidos por el RGPD. Algunos de ellos, como el estado de salud o el origen étnico, son datos de categoría especial bajo el art. 9 RGPD.
Art. 9 RGPD — Datos de categoría especial
Introducir en ChatGPT el historial de bajas por enfermedad de un empleado, su situación de discapacidad o cualquier dato relacionado con su salud para “consultar el convenio” puede constituir una infracción muy grave del RGPD. Las multas de la AEPD por este tipo de infracciones pueden alcanzar los 20 millones de euros o el 4% de la facturación mundial.
La AEPD ha publicado guías específicas sobre el uso de IA en el ámbito laboral. La conclusión es clara: el tratamiento de datos laborales con herramientas sin DPA europeo y sin garantías de procesamiento en la UE es de alto riesgo legal.
IgeraHR: datos laborales protegidos
- ✓Servidores exclusivamente en la UE
- ✓DPA (Data Processing Agreement) firmado según art. 28 RGPD
- ✓Aislamiento total entre empresas — ningún dato cruza entre clientes
- ✓Los datos de empleados no se usan para entrenar modelos
- ✓Registro de acceso auditable para demostrar diligencia ante la AEPD
Consistencia de respuestas en equipos HR distribuidos
En empresas con varias plantas o delegaciones, el equipo de RR.HH. puede estar distribuido geográficamente. Con ChatGPT, cada manager puede recibir respuestas distintas sobre el mismo artículo del convenio, generando inconsistencias que se traducen en agravios comparativos y conflictos laborales.
ChatGPT: respuestas variables
ChatGPT tiene temperatura de generación: la misma pregunta puede producir respuestas distintas. Además, el modelo puede tener comportamientos diferentes según la formulación exacta de la pregunta, el historial de la conversación o la versión del modelo utilizada.
Resultado: el HR manager de Barcelona y el de Madrid pueden recibir instrucciones distintas sobre el mismo artículo del convenio colectivo para la misma situación.
IgeraHR: una fuente, una respuesta
Todos los HR managers de la organización consultan la misma base documental validada. La respuesta sobre el art. 15 del convenio es la misma en Barcelona, Madrid y Sevilla.
Cada respuesta queda logada con la fuente exacta. Si la Inspección de Trabajo pregunta por qué se aplicó determinado criterio, tienes la trazabilidad completa de la consulta, la fuente y el fragmento del convenio que la sustentaba.
Cuánto tiempo libera IgeraHR al equipo de recursos humanos
El 60% de las consultas que recibe un equipo de RR.HH. son normativas recurrentes: permisos retribuidos, vacaciones, cálculo de liquidaciones, horas extra, absentismo. Con IgeraHR, estas consultas se resuelven automáticamente, liberando al equipo para gestión de talento de valor.
60%
de consultas normativas resueltas automáticamente
2,5h
ahorradas por HR manager al día en consultas rutinarias
100%
trazabilidad — cada respuesta tiene fuente auditable
Preguntas frecuentes — Alternativa ChatGPT RRHH
¿Puede ChatGPT conocer el convenio colectivo de mi sector actualizado?
No de forma fiable. ChatGPT tiene una fecha de corte de entrenamiento y no accede al BOE ni al REGCON en tiempo real. Las tablas salariales, cláusulas de jornada y derechos específicos de un convenio colectivo cambian con cada revisión anual. ChatGPT puede responder con datos del convenio de hace 2 años sin indicar que están desactualizados.
¿Qué ocurre si aplicamos un convenio mal interpretado por ChatGPT?
Las consecuencias pueden incluir: reclamaciones laborales individuales del trabajador por diferencias salariales, actas de infracción de la Inspección de Trabajo, impugnación del despido ante el SMAC o en el Juzgado de lo Social, y multas de la LISOS (Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social) que pueden oscilar entre 750 y 225.018 euros según la gravedad.
¿Cómo cumple IgeraHR la LOPD con datos de empleados?
IgeraHR procesa los datos laborales en servidores dentro de la UE bajo el art. 28 RGPD y el art. 9 RGPD (datos de categoría especial). Todos los accesos quedan logados y auditables. Los datos de empleados nunca se usan para entrenar modelos. El DPA está disponible antes del inicio del servicio.
¿IgeraHR puede manejar varios convenios distintos para empresas con diferente plantilla por convenio?
Sí. IgeraHR permite indexar múltiples convenios y asignar cada consulta al convenio del empleado correspondiente. Si tienes empleados bajo el convenio de la construcción, el del metal y el de oficinas en la misma empresa, el sistema distingue cuál aplica a cada consulta.
¿Qué documentos puedo subir a IgeraHR además del convenio?
Puedes indexar el convenio colectivo, el Estatuto de los Trabajadores actualizado, la política retributiva interna, el reglamento de teletrabajo, el protocolo de acoso, los planes de igualdad, el reglamento de uso de dispositivos, y cualquier otro documento de RR.HH. que forme parte de tu base normativa.
HR sin riesgo de convenio incorrecto
IgeraHR responde desde tu convenio actualizado. Cita el artículo exacto. Consistente en todo el equipo. Pruébalo 14 días sin tarjeta.
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