🩺Kit Anti No-Show Clínico (PROTOCOLO DESCARGABLE (TXT))IgeraClinic
Protocolo Anti No-Show y Reactivación de Presupuestos Clínicos por WhatsApp IA (RGPD Salud)
Secuencias validadas para clínicas dentales, médicas y estéticas para reducir las citas fallidas y recuperar presupuestos no aceptados cumpliendo el Art. 9 RGPD.
Aspectos clave y normativa aplicable
Recordatorios interactivos 72h, 24h y 3h antes con reagendado automático en Gesden / Clinic Cloud
Cumplimiento estricto del Art. 9 RGPD y Ley 41/2002 de Autonomía del Paciente (sin exponer datos clínicos sensibles)
Guiones de seguimiento de presupuestos dentales y estéticos a los 3, 10 y 25 días
Vista previa del contenido oficial:PROTOCOLO DESCARGABLE (TXT)
================================================================================ PROTOCOLO ANTI NO-SHOW Y REACTIVACIÓN DE PRESUPUESTOS CLÍNICOS (IGERACLINIC 2026) MARCO NORMATIVO: Reglamento (UE) 2016/679 (Art. 9 RGPD), LOPDGDD y Ley 41/2002. ================================================================================ 1. REGLA DE PRIVACIDAD EN MENSAJERÍA (ART. 9 RGPD): Los mensajes de confirmación de cita nunca deben incluir el diagnóstico ni la patología en texto plano en notificaciones push. 2. FLUJO DE REEMPLAZO AUTOMÁTICO DE HUECOS DE AGENDA (LISTA DE ESPERA IA): Si el paciente pulsa "Necesito cambiar fecha" a 24h de la cita, el agente IA ofrece 3 huecos alternativos y contacta automáticamente al primer paciente de la lista de espera prioritaria.
* El documento completo editable se genera con el formulario superior.
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