El plan de formación que se consulta desde la línea, no desde el aula.
El responsable de formación diseña el itinerario formativo, pero el operario nuevo lo necesita frente a la máquina, no en una sala meses después. IgeraIndustria convierte tus SOPs, manuales y el conocimiento de los veteranos en un asistente que el operario consulta al instante, con registro de uso para tus auditorías de competencia.
El plan formativo termina en el aula. La duda del operario empieza en la línea
El responsable de formación diseña itinerarios completos, imáte material didáctico y organiza sesiones con los veteranos. Pero en cuanto el operario nuevo vuelve a su puesto, esa formación queda en un manual que nadie vuelve a abrir hasta la siguiente auditoría.
6‑12 semanas
tarda un operario nuevo en ser autónomo en una línea compleja tras completar la formación inicial
73%
del conocimiento operativo clave sigue en la cabeza de los veteranos, no en el material formativo escrito
34%
de los incidentes de producción ocurren en los primeros 90 días de un operario recién formado
€2.200/h
coste de reforzar la formación de un operario individualmente con un instructor dedicado
El responsable de formación no puede estar en cada puesto respondiendo dudas puntuales, ni tiene forma de saber qué parte del itinerario formativo no ha quedado clara hasta que aparece un defecto o una incidencia. IgeraIndustria cierra ese hueco: el material formativo se vuelve consultable en el momento exacto en que el operario lo necesita, y el responsable recupera visibilidad sobre quién lo usa y dónde tiene dudas.
Onboarding de operarios nuevos: del primer día a la autonomía
El responsable de formación define el itinerario inicial. IgeraIndustria lo hace accesible desde el móvil del operario, en su idioma, exactamente cuando lo necesita en su puesto de trabajo.
Itinerario formativo indexado por puesto y máquina
Subes el plan de formación inicial, los SOPs y las instrucciones de trabajo específicas de cada puesto. IgeraIndustria los organiza para que el operario nuevo acceda solo al contenido relevante para su máquina y su nivel.
El operario pregunta en su idioma (ES / CA / EN / FR / PT)
Acceso multiidioma sin configuración previa. El operario escribe o dicta en su lengua materna y recibe la respuesta en el mismo idioma, con la terminología exacta de los SOPs traducida.
Respuesta con SOP paso a paso, no genérica
IgeraIndustria cita el SOP específico (SOP-EXT-003), el número de revisión, la página y reproduce los pasos ordenados del procedimiento aprobado por el responsable de formación.
Quiz de verificación al final de cada módulo
Al completar un módulo, el operario responde un quiz breve de 3‑5 preguntas. El resultado queda registrado como evidencia de formación para auditorías de competencia y PRL.
Vídeo o imagen del procedimiento cuando existe
Si el material formativo incluye imágenes, diagramas o vídeos, IgeraIndustria los muestra junto con el texto para que el operario los vea en su móvil antes de ejecutar el procedimiento.
Acceso desde QR en el puesto, sin instalar nada
Cada puesto o máquina tiene un código QR que lleva directamente al asistente contextualizado. Sin app que instalar, sin usuario que recordar más allá de un código de empleado.
Consulta rápida de procedimientos: la formación no termina el primer día
Un operario con seis meses de experiencia sigue teniendo dudas puntuales: un cambio de referencia poco frecuente, una alarma que no ha visto antes, un procedimiento que se actualizó la semana pasada. IgeraIndustria responde sin que tenga que buscar a un compañero ni interrumpir la línea.
Procedimientos de baja frecuencia siempre a mano
Cambios de formato, arranques tras parada larga, referencias que solo se producen una vez al trimestre. El operario no necesita memorizarlo todo: pregunta y recibe el procedimiento exacto en segundos.
Catálogo de alarmas con causa y acción
Alarmas indexadas por código, con procedimiento de actuación, posible causa y criterio de cuándo escalar a mantenimiento. Reduce las llamadas innecesarias fuera de horario y las paradas prolongadas por duda.
Versión vigente del procedimiento, nunca la obsoleta
Cuando el responsable de formación actualiza un SOP, IgeraIndustria sirve automáticamente la última versión aprobada. Se acaba el riesgo de que un operario siga una hoja plastificada desactualizada en su puesto.
Nivel de detalle según experiencia del operario
El perfil de cada operario (antigüedad, máquinas habilitadas, certificaciones) ajusta el nivel de detalle de la respuesta: pasos completos con contexto para el nuevo, respuesta concisa para el experto.
Refuerzo puntual sin sacar al operario de la línea
Si el operario tiene dudas repetidas sobre el mismo tema, el sistema lo señala en el dashboard del responsable de formación, que puede decidir si programa un refuerzo presencial o si basta con el material digital.
Registro de cada consulta para trazabilidad
Cada pregunta y respuesta queda registrada con fecha, operario y módulo. Útil tanto para detectar gaps formativos como para justificar, en caso de incidencia, qué información tenía disponible el operario en ese momento.
Herramientas para el responsable de formación: captura, mide, ajusta
IgeraIndustria no reemplaza tu criterio pedagógico. Te da los datos y las herramientas para capturar el conocimiento de los veteranos, mantener el material actualizado y saber dónde reforzar antes de que sea tarde.
Captura de procedimientos de operarios veteranos
El veterano responde preguntas estructuradas en voz o texto y el sistema genera un borrador de SOP. El responsable de formación revisa, corrige y aprueba antes de publicarlo como referencia oficial. El conocimiento tácito queda documentado antes de que el veterano se jubile o cambie de puesto.
Versiones de material formativo con historial
Cada SOP y módulo formativo tiene control de versiones: quién lo modificó, cuándo, qué cambió y quién lo aprobó. Los operarios siempre acceden a la última versión; las anteriores quedan archivadas para auditorías.
Dashboard de progreso por operario
Qué módulos ha completado cada operario, qué puntuación obtuvo en los quizzes, en qué pasos tiene más dudas y con qué frecuencia consulta. Permite priorizar el refuerzo presencial donde realmente hace falta.
Exportación de evidencia de formación para auditoría
Un clic para generar el informe de formación de un operario o de todo un turno: módulos completados, fechas, resultados de quiz y firma digital. Listo para auditorías de ISO 9001, ISO 45001 o inspecciones de trabajo.
Cómo funciona IgeraIndustria para el departamento de formación
Cinco pasos desde la carga del material formativo hasta el operario nuevo consultando sus dudas desde la línea de forma autónoma.
Subes tu plan formativo, SOPs e instrucciones de trabajo
Subes los SOPs en PDF, Word o Excel, el material de onboarding existente y, si los tienes, vídeos de formación o fotografías de los paneles de control. IgeraIndustria los procesa y estructura por máquina, puesto y tipo de consulta en menos de 24 horas.
Capturas el conocimiento de los operarios veteranos
A través de sesiones de preguntas estructuradas, los veteranos enriquecen la base de conocimiento con sus trucos y matices. Tú, como responsable de formación, revisas y apruebas antes de que quede publicado como SOP oficial.
El operario nuevo escanea el QR de su puesto y empieza a preguntar
Sin instalación, sin formación previa sobre la herramienta. El QR lo lleva directamente al asistente contextualizado para su máquina y puesto. Pregunta en lenguaje natural y recibe el SOP exacto, en su idioma.
Cada consulta y quiz queda registrado automáticamente
No necesitas pedirle al operario que rellene un registro aparte. Cada interacción formativa se documenta sola: fecha, módulo, resultado. La evidencia queda lista para tu próxima auditoría sin trabajo adicional.
Tú mides el avance y decides dónde reforzar
Dashboard de formación con el estado de cada operario: módulos completados, quizzes superados, consultas más frecuentes. Intervienes de forma proactiva antes de que el desconocimiento derive en incidente o defecto.
IgeraIndustria en acción — operario nuevo, cambio de color en extrusora
Operario nuevo en Línea 3 pregunta el procedimiento de purga de color. Respuesta con SOP paso a paso en menos de 5 segundos, sin interrumpir a un veterano.
Operario (nuevo, semana 2)
Soy nuevo en línea 3. ¿Cómo arranco la extrusora después del cambio de color negro a blanco?
IgeraIndustria
📄 SOP-EXT-003 — Cambio de color extrusora L3 — Rev.2, Pág. 5
PROCEDIMIENTO PURGA COLOR (negro → blanco):
1. Reducir velocidad husillo a 30% (parámetro P12 = 150 rpm)
2. Vaciar tolva completamente — NO añadir material blanco hasta tolva vacía
3. Purga con HDPE natural: 15 kg mínimo hasta salida visual limpia
4. Aumentar temperatura zona 3 en +5°C (P34: 185°C → 190°C) durante purga
5. Inspección visual: pellet salida debe ser transparente/blanco puro (ver foto en Tabla 5.1)
6. Registrar en F-EXT-012 con hora inicio y fin, kg purga, resultado visual
⏱ Tiempo estimado: 25‑35 minutos · Consulta registrada en tu formación
SOP Rev.2 (2024-02) · Aprobado: Responsable de Formación
3 sem.
onboarding (antes: 8 semanas)
−58%
incidentes primeros 90 días
€180k
ahorro anual en formación
Como responsable de formación de 320 operarios con 18 nacionalidades y una rotación anual del 25%, no daba abasto. Cada operario nuevo necesitaba semanas de acompañamiento de un veterano. Con IgeraIndustria, el material formativo que ya teníamos quedó consultable desde el móvil de cada puesto. El nuevo escanea el QR de su máquina y empieza a preguntar en su idioma. En 3 semanas es autónomo, y yo por fin tengo visibilidad de dónde tiene dudas cada operario, en lugar de enterarme cuando ya hay un defecto.
*Testimonio representativo basado en resultados de clientes reales
Preguntas frecuentes — Responsable de Formación Industrial
¿Cómo mide IgeraIndustria si un operario ha asimilado la formación?
Cada módulo de formación indexado en IgeraIndustria puede llevar asociado un quiz breve de verificación. El responsable de formación accede a un dashboard con el estado de cada operario: módulos completados, puntuación obtenida, preguntas que le han generado más consultas repetidas y fecha de última interacción. Esto permite detectar quién necesita refuerzo antes de que el desconocimiento derive en un defecto de calidad o un incidente de seguridad, en lugar de esperar a la evaluación trimestral.
¿Sirve como evidencia documental para auditorías de formación (ISO 9001, PRL)?
Sí. IgeraIndustria registra cada interacción de formación con fecha, hora, operario, módulo consultado y resultado del quiz si lo hay. Este registro se exporta en PDF con firma digital y sirve como evidencia del plan formativo ante auditorías de ISO 9001 (cláusula 7.2, competencia) o de prevención de riesgos laborales. No sustituye al plan de formación oficial del despatx de RRHH, pero documenta el uso real que cada operario hace del material formativo.
¿Cómo se integra con el plan formativo que ya tenemos en RRHH o el LMS?
IgeraIndustria no sustituye al LMS corporativo (SuccessFactors, Cornerstone, Moodle) donde se gestionan las altas, los itinerarios formativos obligatorios y las certificaciones. Se integra como capa de consulta operativa: el contenido de los cursos, manuales y SOPs que ya existen en el LMS se indexa en IgeraIndustria para que el operario pueda preguntarlo en lenguaje natural desde la línea, sin tener que volver a entrar en el curso completo cada vez que tiene una duda puntual.
¿Qué pasa si dos operarios veteranos explican el mismo procedimiento de forma distinta?
El responsable de formación revisa y aprueba la versión final antes de que quede publicada como referencia oficial en IgeraIndustria. Si dos veteranos aportan matices distintos sobre el mismo procedimiento, el sistema los presenta juntos para que el responsable decida cuál es la versión correcta o si ambas son válidas según el contexto (turno, máquina, referencia de producto). Ningún contenido se publica como SOP oficial sin la validación de una persona responsable.
¿Cómo gestiona la formación de operarios que no leen bien el idioma de la planta?
IgeraIndustria responde en el idioma en el que el operario pregunta, no solo en el idioma en que está escrito el SOP original. Si el procedimiento está en español y el operario pregunta en rumano o árabe, la respuesta se traduce usando la terminología técnica correcta del sector, no una traducción literal genérica. Para plantilla con baja alfabetización en cualquier idioma, el sistema puede complementar el texto con las imágenes o vídeos del procedimiento si están disponibles.
¿Cuánto tiempo se tarda en montar el plan de formación inicial en IgeraIndustria?
La indexación de los SOPs, manuales e instrucciones de trabajo existentes tarda menos de 24 horas desde que se suben. A partir de ahí el operario ya puede consultar. La parte que requiere más tiempo del responsable de formación es la captura estructurada del conocimiento tácito de los veteranos, que suele hacerse de forma progresiva: se empieza por los puestos con mayor rotación o mayor riesgo y se amplía el resto del plan formativo en las semanas siguientes.
Planes IgeraIndustria para Formación
Sin permanencia. Cancela cuando quieras.
Starter
Para departamentos de formación con una línea o proceso y necesidad de digitalizar los SOPs básicos para el onboarding de operarios nuevos.
- Hasta 50 SOPs indexados
- Acceso multiidioma (ES / EN / FR)
- Quiz de verificación básico
- 20 operarios activos
- Acceso vía QR por puesto
- Soporte por email
Professional
Para departamentos de formación con múltiples líneas, alta rotación o plantilla multinacional que necesitan onboarding escalable y trazabilidad.
- SOPs ilimitados indexados
- Multiidioma: 8+ idiomas
- Captura conocimiento veteranos
- 100 operarios activos
- Dashboard de formación por operario
- Exportación evidencia auditoría
- Soporte prioritario
Enterprise
Para grupos industriales con múltiples plantas, procesos complejos y requisitos de cumplimiento de competencia (ISO 9001, PRL) auditables.
- Operarios ilimitados
- Multi-planta y multi-proceso
- Integración LMS/HRMS
- Registro de formación auditable
- SLA 99,9% uptime
- Customer success dedicado
Convierte tu plan formativo en un asistente consultable 24/7. Empieza hoy.
- Prueba gratis 14 días — sin tarjeta de crédito
- Operarios activos desde el primer día vía QR
- Multiidioma: el operario pregunta en su lengua materna
- Registro de formación auditable para ISO 9001 y PRL