Tu Taller de Relojería Responde Consultas Técnicas en 3 Segundos
Normas ISO de calidad relojera, contraste de metales preciosos, ensayos de estanqueidad/resistencia a golpes y fichas de calibre: IgeraIndustria indexa toda la documentación técnica del taller.
El coste oculto del conocimiento técnico en relojería de precisión
750/1000
ley mínima de oro exigida para contraste según el Real Decreto 197/1988 sobre metales preciosos
4 normas ISO
aplicadas de forma habitual: ISO 764, ISO 1413, ISO 2281 e ISO 6425 según tipo de reloj
-50%
reducción del tiempo de búsqueda de certificados de contraste y fichas de calibre con IgeraIndustria
Casos de uso: ISO, contraste y ensayos de precisión
Normas ISO de calidad relojera
ISO 764 (magnetismo), ISO 1413 (golpes), ISO 2281 (estanqueidad cotidiana) e ISO 6425 (buceo). Consulta de criterios de ensayo por norma y modelo.
Contraste de metales preciosos
RD 197/1988: leyes mínimas (oro 750, plata 925, platino 950), punzones oficiales por laboratorio territorial y procedimiento según mercado de destino.
Ensayos de estanqueidad y resistencia
Protocolos de presión en bares/ATM y ensayo de caída con péndulo. Fichas de ensayo por modelo con valores mínimos e histórico por lote.
Certificados de contraste por pieza
Vinculación del certificado emitido por el laboratorio oficial (Barcelona, Madrid, Bilbao) con el número de serie de cada reloj para auditorías y reclamaciones.
Fichas técnicas de movimiento
Frecuencia de oscilación, reserva de marcha, número de rubíes, tipo de escape y tolerancias de precisión diaria por calibre.
Garantías por componente
Condiciones diferenciadas por movimiento, caja, correa y cristal; periodos de cobertura y exclusiones para el servicio postventa.
Cómo funciona IgeraIndustria
5 pasos desde indexar tu documentación técnica de relojería hasta la respuesta con cita exacta de norma o certificado.
Indexas tus normas ISO, RD 197/1988 y fichas de calibre
Subes las normas ISO 764/1413/2281/6425, el Real Decreto de contraste de metales preciosos, los certificados de contraste por pieza y las fichas técnicas de cada calibre. IgeraIndustria las procesa y estructura por norma, artículo y número de serie.
Conectas el widget
Se integra en tu web, Microsoft Teams, Slack o WhatsApp en minutos, sin tocar tu infraestructura actual. Tu equipo de taller lo usa desde el primer día.
El relojero o técnico de calidad pregunta en lenguaje natural
«¿Qué ley mínima de oro exige el contraste para este modelo y qué punzon territorial corresponde?»
IgeraIndustria busca en 3 capas de conocimiento
Cruza la documentación interna del taller (fichas de calibre, histórico de ensayos por lote), las normas ISO y el RD 197/1988 indexados, y los certificados de contraste vinculados al número de serie de cada pieza.
Respuesta en <3 segundos con cita de fuente
La respuesta cita la norma exacta (ISO 1413, RD 197/1988...) o el certificado de contraste concreto. Si la confianza es baja, IgeraIndustria lo indica y sugiere escalar a control de calidad en vez de arriesgar una respuesta incorrecta.
IgeraIndustria en acción — consulta de contraste de metales real
Así se resuelve en <3s una consulta de ley mínima y punzón de contraste citando el Real Decreto exacto.
Responsable de Control de Calidad
Tenemos una pieza en oro para exportar a Francia, ¿qué ley mínima exige el contraste y qué punzón corresponde?
IgeraIndustria
Según el Real Decreto 197/1988 sobre contraste de metales preciosos (rev. consolidada), para piezas de oro destinadas a exportación dentro de la UE aplica lo siguiente:
- Ley mínima exigida: 750/1000 (oro 18k)
- Punzón aplicable: Contraste de Barcelona (laboratorio territorial de origen)
Recuerda adjuntar el certificado de contraste vinculado al número de serie de la pieza antes del envío.
Fuente: RD 197/1988, art. sobre leyes mínimas y punzones oficiales §2
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relojeros y técnicos de calidad
340
documentos técnicos indexados
89%
consultas resueltas por IA
Antes, cada consulta de contraste implicaba llamar al laboratorio territorial o buscar entre carpetas de certificados por número de serie. Ahora, el equipo de control de calidad pregunta directamente al widget y recibe la ley mínima, el punzón y la norma ISO aplicable en segundos. Redujimos el tiempo de búsqueda de documentación técnica a la mitad y hemos eliminado errores de contraste antes de la certificación de lote.
*Testimonio representativo basado en resultados de clientes reales
Preguntas frecuentes — relojería de precisión
¿Puede responder sobre las normas ISO de calidad para relojería (ISO 764, ISO 1413, ISO 2281)?
Sí. IgeraIndustria indexa las normas ISO específicas del sector: ISO 764 (resistencia al magnetismo), ISO 1413 (resistencia a los golpes), ISO 2281 (relojes resistentes al agua para uso cotidiano) e ISO 6425 (relojes de buceo). El equipo de control de calidad consulta por norma y modelo los criterios de ensayo exigidos antes de certificar un lote como conforme.
¿Cómo gestiona los requisitos de contraste de metales preciosos?
IgeraIndustria indexa el Real Decreto 197/1988 sobre contraste de metales preciosos y su desarrollo posterior, incluyendo las leyes mínimas exigidas (oro 750/1000, plata 925/1000, platino 950/1000), los punzones de contraste oficiales de los laboratorios autorizados en España, y el procedimiento de contraste voluntario u obligatorio según destino de venta. El taller consulta por aleación y mercado de destino qué punzón corresponde.
¿Ayuda con la documentación de ensayos de resistencia al agua y a los golpes?
Sí. IgeraIndustria indexa los protocolos de ensayo de estanqueidad (presión en bares/ATM según ISO 2281 o ISO 6425 para relojes de buceo) y resistencia a impactos (ISO 1413, ensayo de caída con péndulo). Cada modelo tiene su ficha de ensayo con los valores mínimos exigidos y el histórico de resultados por lote de producción.
¿Puede responder sobre certificados de contraste y su trazabilidad por pieza?
Sí. IgeraIndustria indexa los certificados de contraste emitidos por los laboratorios oficiales (en España, los Contrastes de Barcelona, Madrid, Bilbao y otros territoriales), vinculados al número de serie de cada pieza. Ante una reclamación o auditoría, el taller recupera en segundos el certificado de contraste asociado a un reloj concreto.
¿Gestiona las fichas técnicas de movimiento (calibre, reserva de marcha, frecuencia)?
IgeraIndustria indexa las fichas técnicas de cada calibre: frecuencia de oscilación (Hz/vph), reserva de marcha, número de rubíes, tipo de escape y tolerancias de precisión diaria (COSC u otro estándar interno). Los relojeros consultan por referencia de calibre sin buscar la documentación del fabricante del movimiento.
¿Ayuda con las condiciones de garantía por componente y modelo?
Sí. IgeraIndustria indexa las condiciones de garantía diferenciadas por componente (movimiento, caja, correa, cristal), los periodos de cobertura y las exclusiones habituales (golpes, exposición a campos magnéticos fuera de norma, mantenimiento no autorizado), permitiendo al servicio postventa resolver una consulta de garantía sin escalar a fabricación.
¿Funciona con manuales de máquinas de ajuste y calibración de precisión?
Sí. Indexa los manuales de bancos de comprobación de marcha (timegrapher), cámaras de presión para ensayos de estanqueidad y equipos de desmagnetización. Los relojeros consultan procedimientos de calibración, mantenimiento preventivo y resolución de desviaciones de precisión desde el propio banco de trabajo.
Planes IgeraIndustria Relojería de Precisión
Sin permanencia. Cancela cuando quieras.
Starter
Para talleres pequeños que quieren digitalizar consultas de normas ISO y contraste básicas.
- Normas ISO 764/1413/2281/6425 preindexadas
- RD 197/1988 de contraste preindexado
- Widget web integrado
Professional
Para talleres con producción activa que gestionan certificados de contraste y fichas de calibre por lote.
- Todo lo de Starter
- Certificados de contraste vinculados a número de serie
- Fichas técnicas de calibre por referencia
Enterprise
Para talleres y manufacturas con múltiples líneas y auditorías frecuentes de calidad.
- Todo lo de Professional
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