CALCULADORA GRATIS · CALIDAD · NO CONFORMIDADES

Calculadora de Coste de No Conformidades de Calidad

Calcula el coste anual total de tus no conformidades: investigación, reproceso o rechazo de producto y reclamaciones de cliente derivadas.

¿Cómo se calcula?

El coste de la no calidad incluye tres componentes principales: el coste de investigar cada no conformidad, el coste del producto rechazado o reprocesado, y el coste de las reclamaciones de cliente que se derivan de una parte de esas no conformidades.

  • Coste investigación = Nº NCs/año × Coste medio investigación por NC
  • Coste reproceso = Nº NCs/año × Coste medio producto rechazado/reproceso
  • Coste reclamaciones = Nº NCs/año × % NCs con reclamación × Coste medio reclamación
  • Coste total = suma de los tres componentes

Según estudios de calidad industrial, el coste total de la no calidad puede representar entre el 5% y el 20% de la cifra de negocio en empresas sin un sistema robusto de gestión de calidad.

¿Quieres reducir el coste de no calidad?

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