RD 2877/1982 · CATEGORÍA ESTRELLAS · NORMATIVA CCAA

IgeraHospit para Campings

El asistente IA para campings que conoce el RD 2877/1982, la categoría de estrellas de tu establecimiento, la normativa sanitaria de cada CCAA y la gestión de aforo de parcelas. Respuestas precisas para campistas de toda España.

3.200+
campings registrados en España
RD 2877/1982
regulación estatal base
4 categorías
lujo/primera/segunda/tercera
CCAA
cada comunidad autónoma añade normativa propia
24/7
asistencia campistas sin recepcionista de guardia
48h
integración operativa desde configuración

Por qué campings es diferente

La gestión de un camping tiene complejidades normativas únicas que los asistentes genéricos no entienden.

Normativa dispersa CCAA

Cada CCAA tiene su decreto: Cataluña (Decret 94/2010), Andalucía (D 164/2003), Valencia (D 22/2012). IgeraHospit conoce todas.

Gestión de parcelas y aforo

Capacidad máxima, tipos de parcela (tiendas/caravanas/autocaravanas), restricciones de vehículos y temporadas.

Instalaciones sanitarias obligatorias

Ratio lavabos/duchas por parcela según categoría, accesibilidad, agua caliente obligatoria desde 2ª categoría.

Temporada y meteorología

Campings de temporada vs. anuales, protocolos de cierre, alertas meteorológicas AEMET.

Qué puede automatizar IgeraHospit

Responde al campista en el momento que necesita información, sin esperar a recepción.

📋

Reglamento interno

Normas del establecimiento, horarios de silencio, política de mascotas, restricciones de acceso y convivencia entre campistas.

🏕️

Reservas de parcelas

Información sobre disponibilidad, tipos de parcela, equipamiento (electricidad, agua, wifi) y precios según temporada.

🤝

Normas de convivencia

Horarios de descanso, uso de zonas comunes, control de ruidos, gestión de residuos y reciclaje.

🏊

Instalaciones (piscina/bar/WC)

Horarios de apertura, normas de uso, aforo máximo, requisitos de acceso y servicios disponibles en cada instalación.

💰

Precios temporada alta/baja

Tarifas diferenciadas por tipo de parcela, temporada, número de ocupantes, vehículos y suplementos de servicios.

🚨

Emergencias y evacuación

Protocolo de emergencias, puntos de encuentro, contacto del servicio de guardia, ubicación de extintores y acceso al 112.

Normativa que IgeraHospit conoce

Base legal actualizada. Tu equipo nunca más busca la normativa aplicable.

Estatal

RD 2877/1982 base

Marco estatal de campamentos de turismo: categorías, requisitos mínimos de instalaciones, definición legal y clasificación.

Autonómica

Normativa CCAA específica

Decretos autonómicos de cada comunidad: Cataluña (D94/2010), Andalucía (D164/2003), Valencia (D22/2012) y otras 14 CCAA.

Sanitaria

Normativa sanitaria (RD 140/2003)

Real Decreto 140/2003 sobre calidad del agua de consumo humano y piscinas. Criterios de seguridad e higiene para instalaciones acuáticas.

Accesibilidad

Accesibilidad universal

Real Decreto 1/2013 y normativa autonómica. Itinerarios accesibles, plazas reservadas para personas con discapacidad, señalización.

Planes y precios

Sin permanencia. Cancela cuando quieras. IVA no incluido.

Starter
€99/mes
  • ✓ 1 establecimiento
  • ✓ 500 consultas/mes
  • ✓ Normativa estatal RD 2877/1982
  • ✓ Widget web embeddable
  • ✓ Soporte email 48h
Empezar gratis
MÁS POPULAR
Professional
€199/mes
  • ✓ Hasta 5 establecimientos
  • ✓ 2.500 consultas/mes
  • ✓ Normativa 17 CCAA incluida
  • ✓ WhatsApp Business integrado
  • ✓ Panel analytics avanzado
  • ✓ Soporte prioritario 24h
Solicitar demo
Enterprise
€399/mes
  • ✓ Establecimientos ilimitados
  • ✓ Consultas ilimitadas
  • ✓ API REST + Webhooks
  • ✓ SLA 99.9% garantizado
  • ✓ Onboarding personalizado
  • ✓ Account manager dedicado
  • ✓ Facturación centralizada
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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre IgeraHospit para campings.

¿Qué regula el RD 2877/1982 para campings?+
El Real Decreto 2877/1982 establece el marco estatal básico para los campamentos de turismo: definición, categorías (lujo/primera/segunda/tercera), requisitos mínimos de instalaciones sanitarias y servicios. Cada CCAA desarrolla su normativa propia sobre este marco base. IgeraHospit conoce tanto el RD estatal como los decretos autonómicos aplicables.
¿Cuántas estrellas puede tener un camping en España?+
En España los campings se clasifican en 4 categorías: Lujo (4 estrellas), Primera (3 estrellas), Segunda (2 estrellas) y Tercera (1 estrella). Algunos CCAA usan nomenclaturas propias. La categoría determina el ratio de servicios sanitarios, la superficie mínima de parcela y los servicios obligatorios. IgeraHospit informa a los campistas sobre qué servicios les corresponden según la categoría del establecimiento.
¿Qué instalaciones sanitarias son obligatorias?+
El RD 2877/1982 y las normativas autonómicas fijan ratios mínimos: desde 1 lavabo y 1 ducha por cada 15-25 parcelas (según categoría) hasta instalaciones diferenciadas por sexo, accesibles para personas con discapacidad. A partir de segunda categoría, el agua caliente en duchas es obligatoria. IgeraHospit explica a los campistas las instalaciones disponibles y la normativa aplicable.
¿Puede IgeraHospit gestionar reservas de parcelas?+
IgeraHospit puede integrarse con el software de gestión de parcelas del camping para responder sobre disponibilidad, tipos de parcela (para tienda, caravana, autocaravana), dimensiones, equipamiento (electricidad, toma de agua) y precios por temporada. No sustituye al sistema de reservas pero puede guiar al campista en el proceso y resolver dudas operativas 24/7.
¿Cómo gestiona IgeraHospit las emergencias en el camping?+
IgeraHospit puede configurarse con el protocolo de emergencias del camping: número del servicio de guardia, ubicación de extintores y botiquines, punto de encuentro de evacuación, contacto con protección civil local y AEMET para alertas meteorológicas. En caso de consulta urgente, el asistente deriva inmediatamente al personal de guardia o al 112.