IgeraFincas per a Multifamily Build-to-Rent
Un bloc sencer, un sol propietari, centenars d'inquilins amb les mateixes preguntes. IgeraFincas centralitza el reglament de convivència, les condicions de lloguer i les normes de zones comunes perquè els inquilins tinguin resposta immediata, sense saturar l'equip de property management.
150+
unitats gestionades des d'un únic portal d'inquilí per actiu
2-3
setmanes d'implementació per a un edifici sencer, sense procés de juntes
24/7
resposta automàtica a consultes sobre normativa d'ús i zones comunes
0
juntes de propietaris necessàries — l'operador decideix directament
Comunitat tradicional vs. Multifamily build-to-rent
| Aspecte | Comunitat de propietaris | Multifamily build-to-rent |
|---|---|---|
| Règim legal | LPH / Codi Civil Catalunya (propietat horitzontal) | Dret civil general — sense divisió horitzontal |
| Presa de decisions | Junta de propietaris amb quòrums | Operador institucional únic |
| Base documental IgeraFincas | Estatuts, LPH, actes de junta | Reglament intern, contracte tipus, normes d'ús |
| Usuari final del widget | Propietari | Inquilí |
| Reporting rellevant | Gaps de coneixement per a l'administrador | KPIs operatius per al gestor patrimonial i ESG |
Preguntes freqüents — Multifamily Build-to-Rent
En un edifici multifamily build-to-rent no hi ha comunitat de propietaris en sentit LPH. Per què serveix IgeraFincas aquí?
Correcte: quan un sol propietari institucional (fons, SOCIMI, family office) és titular de tot l'edifici, no s'aplica el règim de propietat horitzontal de l'article 396 del Codi Civil ni la LPH, perquè no hi ha divisió en propietats independents amb quotes de participació. Tanmateix, l'operador ha de gestionar exactament els mateixos processos operatius que una comunitat tradicional: manteniment d'ascensors, neteja de zones comunes, seguretat, gestió d'incidències i comunicació amb els residents. IgeraFincas s'adapta a aquest model substituint les "juntes de propietaris" per un "portal d'inquilí" i centralitzant tota la informació operativa per al gestor patrimonial.
Com gestiona IgeraFincas les consultes dels inquilins en un bloc de 150+ unitats?
IgeraFincas indexa el reglament intern de convivència, les condicions del contracte de lloguer tipus, les normes d'ús de les zones comunes (coworking, gimnàs, terrassa) i el manual d'instal·lacions de l'edifici. Els inquilins pregunten directament al widget o per WhatsApp —"puc tenir gos al pis?", "com reservo la sala d'esdeveniments?", "a qui trucar si es trenca l'aire condicionat?"— i reben resposta immediata sense passar per l'equip de property management, que només intervé en incidències reals.
Pot IgeraFincas generar reporting per al gestor patrimonial o fons inversor?
Sí. El pla Enterprise genera informes agregats amb volum de consultes, temps mitjà de resolució d'incidències, categories més freqüents i taxa de satisfacció dels inquilins (NPS del widget). Aquestes mètriques operatives són rellevants per als informes ESG i de gestió d'actius que els fons i SOCIMIs reporten trimestralment als seus inversors, ja que la qualitat operativa del multifamily incideix directament en la retenció d'inquilins i, per tant, en el rendiment de l'actiu.
Com s'integra IgeraFincas amb el procés de renovació de contractes de lloguer?
IgeraFincas no substitueix el software de gestió de lloguers (PMS) que ja utilitza l'operador, però pot respondre consultes freqüents sobre el procés de renovació —termini de preavís, condicions d'actualització de renda segons IPC o índex de referència, documentació requerida— i derivar automàticament a l'equip comercial quan la consulta requereix negociació. La integració via API amb el PMS permet que la informació de contracte de cada inquilí estigui sincronitzada sense duplicar dades.
Quina diferència hi ha entre gestionar un multifamily i gestionar comunitats de propietaris tradicionals amb IgeraFincas?
La lògica RAG (indexació de documents i resposta amb citació de font) és la mateixa, però la base documental canvia: en lloc d'estatuts i LPH, s'indexen el contracte de lloguer tipus, el reglament de convivència i les polítiques internes de l'operador. A més, el multifamily no requereix gestió de juntes ni votacions —tota decisió operativa la pren l'operador directament—, la qual cosa simplifica el flux de treball i permet una implementació més ràpida, típicament en 2-3 setmanes per a un edifici sencer.
IgeraFincas compleix RGPD per a les dades dels inquilins en un actiu institucional?
Sí. Les dades dels inquilins (identitat, contracte, historial d'incidències) es tracten conforme al RGPD amb emmagatzematge xifrat en servidors UE i aïllament multi-tenant per actiu. Per a operadors amb múltiples edificis, cada actiu manté les seves dades segregades, i es pot signar un DPA (acord de tractament de dades) a nivell de cartera o d'actiu individual segons l'estructura corporativa del client.
Eines i recursos relacionats per a operadors multifamily
Calculadora de ROI d'IgeraFincas
Estima l'estalvi en hores de property management per unitat gestionada.
Calculadora de quota de comunitat
Referència útil per calcular despeses operatives repartides entre unitats.
Calculadora de morositat
Avalua l'impacte d'impagaments de renda o quotes en un bloc de gran volum.
IgeraFincas per a Coliving
Un altre model de gestió amb alta rotació d'ocupants i espais compartits.
Redueix la càrrega operativa del teu actiu multifamily
IgeraFincas s'implementa en 2-3 setmanes per a un edifici sencer. Un sol portal per a tots els inquilins, reporting operatiu per al gestor patrimonial.
Sol·licitar demo per al meu actiu →