Question 1

¿Qué es IgeraHR y qué problemas de RRHH resuelve?

Accepted Answer

IgeraHR es una plataforma de automatización de Recursos Humanos diseñada para PYMEs y medianas empresas. Resuelve tres categorías de problemas: (1) Gestión documental y laboral: contratos, addendas, nóminas, certificados de empresa, modelos de Seguridad Social. El tiempo medio de una PYME de 30 empleados en tareas manuales de RRHH es de 12-18 horas semanales; IgeraHR lo reduce a 2-3 horas. (2) Compliance laboral: seguimiento de cambios en el Estatuto de los Trabajadores, convenios colectivos, salario mínimo interprofesional, cotizaciones. (3) Comunicación con empleados: IgeraHR incluye un asistente IA que responde automáticamente las consultas más frecuentes de empleados (días de vacaciones disponibles, cálculo de baja por enfermedad, dudas sobre nómina) liberando al departamento de RRHH de las consultas repetitivas.

Question 2

¿Cómo gestiona IgeraHR las bajas por enfermedad en España?

Accepted Answer

En España, IgeraHR automatiza el flujo completo de baja médica: (1) Notificación: el empleado notifica la baja desde la app o por WhatsApp; el sistema genera automáticamente la comunicación al INSS y al Sistema RED. (2) Días de carencia: el sistema aplica correctamente los 3 primeros días a cargo del empleado (excepto accidente laboral), y los días 4-15 a cargo de la empresa al 60% de la base reguladora. Desde el día 16, el INSS asume el pago. (3) Parte de confirmación: los médicos emiten los partes electrónicamente; IgeraHR los integra automáticamente con el sistema RED de la TGSS. (4) Alta y vuelta al trabajo: gestión del parte de alta y, si procede, la adaptación de jornada o el trabajo a distancia temporal. (5) Seguimiento de IT prolongadas (>365 días) con gestión de la prórroga automática ante el INSS. Reducción del error humano en cálculo de complementos voluntarios de empresa y en comunicaciones con la Seguridad Social.

Question 3

¿Cómo gestiona IgeraHR las bajas por enfermedad en el Reino Unido (SSP)?

Accepted Answer

Para empresas con empleados en el Reino Unido, IgeraHR gestiona el Statutory Sick Pay (SSP): (1) Elegibilidad automática: verifica si el empleado cumple los requisitos (ingresos ≥ £123 semana bruta, enfermedad ≥4 días consecutivos incluyendo días no laborables). (2) Waiting days: los 3 primeros días de enfermedad no se pagan como SSP ("qualifying days" no cobrados). (3) Cálculo del pago: SSP 2026 = £116,75 por semana (actualización abril 2026), durante máximo 28 semanas. (4) Gestión de SSP1 (carta de denegación de SSP cuando el empleado no cumple requisitos o agota las 28 semanas). (5) Registro obligatorio para HMRC: IgeraHR genera automáticamente los registros que HMRC puede solicitar en una inspección. (6) Integración con SSP contractual: si la empresa ofrece sick pay superior al SSP estatutario, el sistema gestiona la diferencia. Esta funcionalidad es especialmente útil para empresas españolas con empleados en UK o para filiales españolas de empresas británicas.

Question 4

¿IgeraHR gestiona también vacaciones, festivos y control de asistencia?

Accepted Answer

Sí. IgeraHR incluye un módulo completo de gestión del tiempo: (1) Vacaciones: cálculo automático según días devengados por convenio y contrato, aprobación por flujo de trabajo configurable, integración con el calendario del equipo. (2) Festivos: base de datos actualizada de festivos nacionales, autonómicos y locales para todas las comunidades autónomas de España y el calendario de festivos del Reino Unido. (3) Control de asistencia: geolocalización o fichaje por NFC para equipos con trabajo presencial; registro de entrada/salida para trabajo en remoto con integración Slack/Teams. (4) Horas extra: la normativa española obliga a registrar las horas extra (art. 35 ET) y compensarlas o pagarlas en 4 meses. IgeraHR genera el informe mensual de horas extra por empleado en formato exigible por la Inspección de Trabajo. (5) Permisos retribuidos: días por matrimonio, fallecimiento familiar, mudanza, etc., con cálculo automático según el convenio aplicable.

Question 5

¿Puede IgeraHR gestionar múltiples convenios colectivos simultáneamente?

Accepted Answer

Sí. IgeraHR está diseñado para empresas con empleados bajo distintos convenios colectivos, lo que es habitual en PYMEs con diversidad de perfiles (ej.: empleados de oficina bajo el convenio estatal de oficinas y despachos, y técnicos de mantenimiento bajo el convenio provincial del metal). El sistema permite asignar cada empleado al convenio colectivo correspondiente y aplica automáticamente: tablas salariales y aumentos del SMI, jornada máxima, horas extra, complementos por antigüedad, vacaciones (en días naturales o laborables según convenio), y condiciones específicas del convenio (plus de nocturnidad, plus de transporte, etc.). La base de datos de convenios se actualiza automáticamente con las resoluciones publicadas en el BOE y DOGC.

Question 6

¿Qué documentación de RRHH genera IgeraHR automáticamente?

Accepted Answer

IgeraHR genera automáticamente los siguientes documentos: (1) Contratos de trabajo: indefinido ordinario, temporal, a tiempo parcial, de formación y aprendizaje. Con variables rellenadas automáticamente desde el perfil del empleado y la empresa. (2) Nóminas: generación mensual con cálculo automático de IRPF, cotizaciones SS, devengos, deducciones y percepciones en especie. (3) Carta de bienvenida e incorporación con acceso al portal del empleado. (4) Documentos de extinción: finiquito, carta de despido disciplinario, acuerdo de rescisión mutual. (5) Modelos TC1 y TC2 de Seguridad Social (CRA). (6) Certificado de empresa para el SEPE en caso de desempleo. (7) Informe de vida laboral del empleado. (8) Comunicaciones obligatorias con el SEPE (contratación, prorrogación, extinción). Todos los documentos se generan en formato editable y pueden enviarse para firma digital.

Question 7

¿Cómo ayuda IgeraHR con el registro de jornada obligatorio en España?

Accepted Answer

Desde mayo de 2019, el art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores obliga a todas las empresas a registrar la jornada diaria de cada trabajador. IgeraHR cumple este requisito con: (1) Fichaje digital: app móvil con geolocalización, dispositivo NFC en oficina, o integración con los sistemas existentes. (2) Almacenamiento: los registros deben guardarse durante 4 años y estar disponibles para la Inspección de Trabajo. IgeraHR los almacena en formato inalterable con sello de tiempo. (3) Consolidación: el sistema genera el informe mensual de jornada por empleado, que debe estar a disposición de los representantes de los trabajadores. (4) Alertas de irregularidades: el sistema detecta automáticamente jornadas que exceden los límites legales (10 horas máximas diarias, 80 horas extra anuales) y genera alertas para el gestor de RRHH. (5) Integración con el cálculo de nómina: las horas registradas alimentan directamente el módulo de nóminas.

Question 8

¿Qué funcionalidades de IA incluye IgeraHR para los empleados?

Accepted Answer

IgeraHR incluye un asistente IA multicanal (WhatsApp, webapp) que responde automáticamente las consultas más frecuentes de los empleados, liberando al equipo de RRHH: (1) Consultas de vacaciones: "¿cuántos días de vacaciones me quedan?" (responde en tiempo real consultando el saldo actualizado). (2) Dudas sobre la nómina: "¿por qué me han retenido más IRPF este mes?" (explica los cambios con cita del reglamento IRPF). (3) Gestión de bajas: "¿cómo notifico una baja médica?" (guía paso a paso y recibe la notificación directamente). (4) Permisos y ausencias: "¿cuántos días tengo por mudanza según el convenio?" (busca en el convenio colectivo aplicable). (5) Consultas laborales generales: "¿qué pasa si trabajo el festivo autonómico?" El asistente IA cita la norma o el convenio exacto. Los empleados obtienen respuestas inmediatas sin esperar al responsable de RRHH, y las respuestas son consistentes y trazables.

Question 9

¿IgeraHR se integra con los programas de contabilidad y ERP más comunes?

Accepted Answer

IgeraHR dispone de integraciones nativas con los sistemas más utilizados en España y UK: (1) A3 Ges (Wolters Kluwer): exportación directa de nóminas y asientos contables. (2) Sage 50 y Sage HR: sincronización bidireccional de empleados y nóminas. (3) Holded: módulo RRHH integrado con contabilidad y facturación. (4) QuickBooks (UK): exportación de nóminas y deducciones. (5) Xero (UK): asientos de nómina automáticos. (6) API REST pública: para integraciones personalizadas con ERPs propietarios. Para gestorías que usan A3 Ges como software principal, IgeraHR funciona como extensión de capacidades de RRHH, manteniendo A3 como sistema de registro principal y añadiendo las funcionalidades de IA, comunicación con empleados y compliance automático.

Question 10

¿Cuáles son los precios de IgeraHR?

Accepted Answer

IgeraHR tiene tres planes según el número de empleados: (1) Starter (€99/mes): hasta 25 empleados, gestión de nóminas, bajas, vacaciones, registro de jornada. (2) Professional (€199/mes): hasta 100 empleados, multi-convenio, asistente IA para empleados (WhatsApp + webapp), generación de documentos laborales, integración contabilidad. (3) Enterprise (€399/mes o precio por empleado para empresas grandes): empleados ilimitados, multi-delegación, white-labeling para gestorías, SLA 99.9%, soporte dedicado. Para gestorías laborales que gestionan múltiples empresas clientes, hay planes de reseller con precio por empresa cliente. Todos los planes incluyen 14 días de prueba gratuita. La implementación básica se completa en 3-5 días hábiles.

IgeraHR: Preguntas Frecuentes sobre Automatización de Recursos Humanos

Preguntas frecuentes