Calculadora ROI IgeraFincas: Cuánto Ahorra Tu Despacho con IA en 2026
Por Equipo IgeraFincas · Actualizado junio 2026 · 10 min · Benchmark interno Q1 2026 (n=24 despachos)
Antes de contratar cualquier herramienta de IA para tu despacho, la pregunta correcta es una sola: ¿cuánto me cuesta no tenerla? Cada consulta de propietario que responde un gestor a mano consume entre 8 y 15 minutos de tiempo facturable. Multiplicado por los cientos de consultas mensuales de un despacho mediano, el resultado es devastador para el margen. Este artículo te da la fórmula exacta y las cifras reales de 24 despachos que llevan usando IgeraFincas desde enero de 2026.
ROI (Return on Investment) en software de gestión: Métrica que compara el beneficio neto obtenido con el coste de la inversión. Se calcula como (Ahorro anual – Coste anual) / Coste anual × 100. Un ROI del 800% significa que por cada euro invertido se recuperan 8 euros en valor (tiempo, recursos, costes evitados). En el contexto de IgeraFincas, el ahorro proviene de horas de gestor liberadas, reducción de llamadas fuera de horario y aumento de la capacidad de gestión sin ampliar plantilla.
ROI 15x en 90 días
"Los 24 despachos del benchmark Q1 2026 recuperaron la inversión en IgeraFincas en una media de 23 días. Al cierre del tercer mes, el ROI medio acumulado fue de 15 veces la inversión inicial."
— Benchmark interno IgeraFincas Q1 2026, n=24 despachos, ES+CA+EN
La fórmula: cómo calcular el ROI de IgeraFincas en tu despacho
La fórmula de ROI aplicada a una herramienta de automatización de consultas tiene tres variables: el coste del tiempo que se ahorra, el coste de la herramienta y el periodo de cálculo. Veámosla paso a paso con cifras reales.
Fórmula base:
Ejemplo calculado: despacho mediano con 3 gestores
- Gestores dedicados a consultas: 3 personas
- Horas mensuales por gestor en consultas repetitivas: 20 h/mes (cuotas, convocatorias, normativa básica)
- Coste horario medio (incluida SS y overhead): €30/h
- Coste mensual total en consultas manuales: 3 × 20 × €30 = €1.800/mes
- Coste anual consultas manuales: €1.800 × 12 = €21.600/año
- Coste IgeraFincas Professional: €199/mes = €2.388/año
- Ahorro neto anual: €21.600 – €2.388 = €19.212/año
- ROI: (€19.212 / €2.388) × 100 = 804%
Es decir: con el plan Professional de IgeraFincas a €199/mes, un despacho de tamaño mediano obtiene un ROI del 800% el primer año. Y esto sin contar el valor de la mejora de experiencia del propietario ni la reducción de llamadas fuera de horario.
Benchmark Q1 2026: datos reales de 24 despachos
Entre enero y marzo de 2026, IgeraFincas auditó el impacto real en los 24 primeros despachos que completaron al menos 90 días de uso activo. Los resultados, desagregados por métrica:
| Métrica | Resultado medio | Rango (min–max) |
|---|---|---|
| Horas/semana ahorradas por despacho | 22 h/semana | 14 h – 31 h |
| Reducción llamadas fuera de horario | 40% | 28% – 57% |
| Consultas resueltas automáticamente | 80% | 72% – 91% |
| Satisfacción propietarios (CSAT) | 94% | 88% – 98% |
| Días hasta ROI positivo | 23 días | 11 días – 38 días |
| ROI acumulado a 90 días | 15x | 8x – 24x |
Comparativa de planes: qué ROI obtienes según el tamaño de tu despacho
IgeraFincas ofrece tres planes adaptados a la escala del despacho. La tabla siguiente muestra el ROI estimado para cada perfil, calculado con el coste horario del benchmark (€30/h) y las métricas Q1 2026:
| Plan | Comunidades | Precio/mes | Horas ahorradas/mes | Ahorro mensual estimado | ROI mensual |
|---|---|---|---|---|---|
| Starter | 1–20 | €99 | ~38 h/mes | ~€1.140 | 1.052% |
| Professional | 21–80 | €199 | ~88 h/mes | ~€2.640 | 1.226% |
| Enterprise | 80+ | €399 | ~176 h/mes | ~€5.280 | 1.223% |
* Estimación basada en benchmark Q1 2026. Ahorro mensual calculado sobre coste horario de €30/h. Resultados individuales pueden variar.
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Más allá del tiempo: los costes ocultos que IgeraFincas elimina
El coste del tiempo de gestor es el más visible, pero no el único. El análisis Q1 2026 identificó cuatro categorías adicionales de coste que IgeraFincas reduce de forma significativa:
La atención a consultas repetitivas es la tarea que más agota a los gestores jóvenes. El 64% de los despachos del benchmark reportó mejor retención de personal tras implementar IgeraFincas, evitando un coste de sustitución estimado en €3.000–€6.000 por baja.
Un gestor que responde 40 consultas al día en la última hora de trabajo comete más errores que IgeraFincas, que cita literalmente el artículo del estatuto o la LPH. En el benchmark, los despachos reportaron una reducción del 78% en reclamaciones formales por información incorrecta.
Cada hora que un gestor dedica a responder "¿cuándo es la junta?" es una hora que no dedica a captar nuevas comunidades. Los 24 despachos del benchmark incorporaron una media de 4,2 nuevas comunidades en el trimestre, atribuido parcialmente a la capacidad liberada.
Un propietario que no recibe respuesta en menos de 4 horas tiende a llamar directamente al administrador o a presentar queja en junta. Con IgeraFincas respondiendo en segundos, el 94% de propietarios califica la atención como "buena" o "muy buena", mejorando la renovación de contratos con las comunidades.
Demo: ¿cuánto te cuesta responder una consulta manualmente?
Gestor del despacho pregunta:
"¿Cuánto nos cuesta responder una consulta de propietario a mano?"
IgeraFincas calcula:
"Con un gestor a €30/h y 12 minutos de media por consulta, cada respuesta manual cuesta €6. Si vuestro despacho gestiona 300 consultas al mes, el coste total es €1.800/mes o €21.600/año. Con IgeraFincas Professional a €199/mes, el coste por consulta baja a €0,66 — una reducción del 89%."
IgeraFincas vs. contratar una recepcionista: la comparativa real
Una pregunta frecuente en los despachos que evalúan IgeraFincas es si no sería más sencillo contratar a media jornada una persona dedicada a responder consultas. La comparativa es clara:
| Factor | IgeraFincas | Recepcionista media jornada |
|---|---|---|
| Coste mensual | €99 – €399 | €900 – €1.200 (+ SS €300) |
| Disponibilidad | 24/7/365 | Lunes–viernes 9–14h |
| Precisión respuestas | Cita artículo exacto de estatutos / LPH | Depende de formación y memoria |
| Escalabilidad | Ilimitada dentro del plan | Limitada a capacidad humana |
| Baja/vacaciones | No aplicable | Cobertura necesaria, coste adicional |
| WhatsApp Business | Incluido (plan Pro+) | No disponible fuera de horario |
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Claves del ROI de IgeraFincas — resumen ejecutivo
- Un despacho mediano (3 gestores, 80 comunidades) ahorra €19.200/año con IgeraFincas Professional.
- El ROI medio en el benchmark Q1 2026 (n=24 despachos) fue de 15x en los primeros 90 días.
- El 80% de las consultas se resuelven automáticamente; el 20% restante se escala al gestor con contexto.
- El coste por consulta baja de €6 (manual) a €0,66 (IgeraFincas Professional).
- La satisfacción de propietarios aumenta al 94% frente al 71% de media en despachos sin IA.
- El ROI positivo se alcanza de media en 23 días desde la activación.
Preguntas frecuentes sobre el ROI de IgeraFincas
¿Cuánto tiempo tarda en alcanzarse el ROI positivo?
Según el benchmark Q1 2026 (n=24 despachos), el tiempo medio hasta ROI positivo fue de 23 días desde la activación. El despacho más rápido lo consiguió en 11 días; el más lento, en 38. El tiempo depende principalmente del volumen de consultas inicial y de la rapidez con que el despacho carga los documentos de las comunidades en el sistema.
¿Se puede probar IgeraFincas gratis antes de comprometerse?
Sí. IgeraFincas ofrece un periodo de prueba de 14 días gratis, sin necesidad de tarjeta de crédito. Durante la prueba se accede a todas las funcionalidades del plan Professional: widget para comunidades, respuestas RAG con cita de fuente, dashboard de analytics y soporte de onboarding incluido. Al finalizar el periodo, el despacho puede elegir el plan que mejor se adapte a su escala.
¿IgeraFincas es mejor opción que contratar una recepcionista?
Para consultas informativas repetitivas —el 80% del volumen en un despacho típico— IgeraFincas es más rápido, más preciso, más barato y disponible 24/7. Una recepcionista tiene ventajas en la gestión de situaciones complejas, urgencias físicas o relaciones personales con propietarios difíciles. La recomendación del benchmark: IgeraFincas para el volumen rutinario + gestor humano para el 20% de casos complejos. El ahorro neto respecto a contratar a media jornada supera los €800/mes en el plan Professional.
¿IgeraFincas incluye respuestas por WhatsApp?
Sí, a partir del plan Professional (€199/mes). La integración con WhatsApp Business se realiza mediante Twilio y permite que los propietarios reciban respuestas automáticas en el mismo hilo de WhatsApp, con cita de la fuente documental. El plan Starter incluye únicamente el widget web. El plan Enterprise incluye WhatsApp + canales adicionales configurables según el despacho.
¿Hay un límite de consultas incluidas en el plan?
Los planes Starter y Professional incluyen consultas ilimitadas dentro de su ámbito de comunidades (1–20 y 21–80 respectivamente). El sistema está diseñado para absorber picos de consultas —reuniones de junta, derramas extraordinarias— sin coste adicional. El plan Enterprise incluye SLA de respuesta garantizado y soporte dedicado para despachos con más de 80 comunidades o más de 5.000 consultas mensuales.
¿Cómo protege IgeraFincas los datos de los propietarios?
IgeraFincas cumple el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos UE) y la LOPDGDD española. Los datos se almacenan en servidores dentro de la UE (Supabase EU-West), con cifrado en tránsito y en reposo. Cada despacho es un tenant aislado: ningún dato de una comunidad es accesible desde otro despacho. Los documentos subidos por el despacho (estatutos, actas, contratos) permanecen bajo control del administrador y pueden eliminarse en cualquier momento. Se incluye DPA (Data Processing Agreement) en todos los planes.
Última actualización: junio 2026 | Autor: Equipo IgeraFincas | Fuentes: Benchmark interno Q1 2026, n=24 despachos; datos propios IgeraFincas 2026 | IgeraFincas — prueba gratis 14 días.