IgeraX vs Salesforce Health Cloud: per a salut i farmàcia espanyola, triar és fàcil
Salesforce Health Cloud és el CRM sanitari enterprise líder mondial. Per a clíniques, farmàcies, centres de salut i empreses del sector sanitari de mida petita-mitja a Espanya, el seu cost i complexitat fan que no sigui pràctic. IgeraSalut i IgeraFarma ofereixen IA sanitària especialitzada en la normativa espanyola (AEMPS, SNS, LOPD) a una fracció del cost.
Comparativa detallada
| Característica | IgeraX (IgeraSalut / IgeraFarma) | Salesforce Health Cloud |
|---|---|---|
| IA RAG sobre normativa sanitària ES | ✅ Sí — AEMPS, SNS, LOPD, normativa autonòmica | ❌ CRM sanitari sense IA regulatòria ES |
| Implementació | ✅ 48 hores | ❌ 12-24 mesos |
| Cost mensual per usuari | ✅ Des de €99/mes (tot el centre) | ❌ €300-600/usuari/mes |
| Atenció pacients 24/7 IA | ✅ Agent IA autònom en espanyol/català | ❌ CRM de relació, no atenció autònoma |
| Compliance AEMPS i farmacovigïlància | ✅ Actualitzat automàticament | ❌ Requereix customització extensa |
| GDPR i dades salut (Art. 9) | ✅ Per disseny, dades sensibles protegides EU | ⚠️ Salesforce global, cal verificació específica |
| Integració HIS / EHR espanyols | ✅ API amb sistemes SNS | ⚠️ Integrations disponibles però costoses |
| Alertes normatives sanitàries | ✅ Automàtiques | ❌ No inclòs |
| Suport en català | ✅ Natiu | ❌ No disponible |
| Equip tècnic necessari | ✅ Cap | ❌ Equip dedicat 10-30 persones |
Per a qui és Salesforce Health Cloud
Grans hospitals, xarxes de salut nacionals i farmacèutiques multinacionals que necessitin CRM omnicanal per a milions de pacients integrat amb sistemes clínics complexos i operatives globals.
Per a qui és IgeraX
Clíniques, farmàcies, centres de salut privats, laboratoris i serveis sanitaris de mida petita-mitja a Espanya que necessitin IA que entengui la normativa AEMPS, atengui pacients en espanyol i català i compleixi amb GDPR Art.9 per disseny.
Pricing transparent
Preguntes freqüents
Salesforce Health Cloud és adequat per a una clínica privada de 10 metges a Espanya?
Salesforce Health Cloud és excellent per a grans xarxes hospitalàries (Quirónsalud, Sanitas), però per a una clínica de 10 metges, el cost (€300 x 10 = €3.000/mes + implementació €150K+) és completament desproporcionat. IgeraSalut ofereix IA sanitària real a €199-399/mes.
IgeraSalut cobreix les obligacions de la AEMPS i el SNS?
Sí. IgeraSalut té RAG sobre normativa de la AEMPS (autorització medicaments, farmacovigilància), normativa del SNS, LOPD aplicada a dades de salut i normatives autonòmiques sanitàries. S'actualitza automàticament quan es publica nova normativa.
GDPR Art.9 i dades de salut: com les gestiona IgeraX vs Salesforce?
IgeraX processa dades de salut (Art. 9 GDPR) amb mesures específiques: xifrat end-to-end, servidor EU, RLS per centre de salut, logs d'accés i funcionalitats de consentiment. Salesforce Health Cloud pot complir GDPR però requereix configuració extensa i verificació de la ubicació dels servidors.
IgeraFarma pot substituir Salesforce Health Cloud per a farmàcies?
Per a farmàcies i parafarmàcies, IgeraFarma és molt més adequat i específic que Salesforce Health Cloud: gestió de pacients, atenció automatitzada, compliance AEMPS i normativa de medicaments. Salesforce Health Cloud és un CRM general, no especialitzat en farmàcia.
IgeraSalut s'integra amb els sistemes d'història clínica electrònica (HCE)?
Sí. IgeraSalut té API REST compatible amb les principals plataformes HCE del mercat espanyol. L'agent IA pot consultar dades clíniques (amb consentiment del pacient) per donar respostes personalitzades sense substituir el sistema clínic.
Salut i farmàcia espanyola mereixen IA específica, no un CRM global
Prova IgeraX 14 dies gratis. Sense targeta de crèdit.
Prova IgeraX 14 dies gratis