SERVEIS PÚBLICS · CITA PRÈVIA · CAPs · AJUNTAMENTS · ENS

IgeraVoice per a Cita Prèvia Pública — cap ciutadà penjat

CAPs, ajuntaments, SEPE i serveis socials reben centenars de trucades diàries. IgeraVoice gestiona les cites automàticament, en 5 idiomes, sense temps d'espera.

Sol·licitar DemoVeure Preus
0
Temps espera
24/7
Disponibilitat
5
Idiomes
ENS
Seguretat
RGPD
Compliant
48h
Activació

Funcionalitats

🏛️
Ajuntaments
Cita prèvia per a tràmits municipals: padró, llicències, oficina d'atenció ciutadana. Reducció de cues presencials.
🏥
CAPs i Centres de Salut
Gestió de cites mèdiques, renovació de receptes i informació sanitària. Integració amb sistemes SISAP/OMI-AP.
💼
Oficines d'Ocupació
SEPE i oficines de treball autonòmiques. Cites per a prestacions, ERTOs, assessorament laboral.
🏫
Serveis Educatius
Cites per a matriculació, reunions amb tutors i serveis d'orientació educativa de conselleries.
🤝
Serveis Socials
Cites per a ajudes socials, assessorament i derivació a recursos. Protocol especial per a casos urgents.
🌍
Multilingüe
Català, castellà, anglès, àrab i romanès per a la diversitat de la població que accedeix als serveis públics.

Plans

Starter
€79/mes
Comenzar
MÉS POPULAR
Professional
€149/mes
Comenzar
Enterprise
€299/mes
Comenzar

FAQ

¿Integra con los sistemas de cita previa de la Generalitat de Cataluña?

Sí, el plan Enterprise incluye integración con el sistema e-Cita de la Generalitat de Cataluña y con los sistemas OMI-AP y SISAP para centros de salud.

¿Puede gestionar citas para el SEPE (antiguo INEM)?

Sí, con información sobre los trámites del SEPE, cómo solicitar cita previa online y los documentos necesarios para cada gestión (prestaciones, ERTEs, etc.).

¿Funciona para ayuntamientos con múltiples departamentos?

Sí, IgeraVoice detecta el motivo de la llamada y redirige automáticamente al departamento correcto: urbanismo, padró, tributos, servicios sociales, etc.

¿Atiende en árabe para población inmigrante?

Sí, el plan Enterprise incluye atención en árabe, que es una de las lenguas más habladas entre los usuarios de servicios sociales en España.

¿Cumple con las normativas de accesibilidad y RGPD para servicios públicos?

Sí, IgeraVoice cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) y la normativa de accesibilidad digital para organismos públicos.