Zorgprotocollen & wetgeving. Direct bij de hand voor uw team.
IgeraSalut leest uw zorgprotocollen, CAO-documenten en wettelijke kaders. Beantwoordt vragen over Wkkgz, Wet BIG, AVG en WZD met exacte bronvermelding — in 3 seconden.
14 dagen gratis · NEN 7510-compliant · AVG art. 9 gewaarborgd
Zorgwetgeving die IgeraSalut beheerst
Van Wkkgz tot WZD — alle relevante kaders voor uw zorginstelling, aangevuld met uw eigen protocollen.
Wkkgz — Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg
Antwoorden over de kwaliteitsstandaard (art. 2 Wkkgz), verplichte klachtenfunctionaris (art. 15 Wkkgz), termijnen voor klachtafhandeling (6 weken, verlengbaar met 4 weken), de geschillencommissie en calamiteitenmelding bij de IGJ (art. 11 Wkkgz).
Wet BIG — Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg
Beroepsbescherming, voorbehouden handelingen (art. 35–39 Wet BIG), tuchtrecht (Regionaal Tuchtcollege), herregistratie-eisen, BIG-register raadpleging en de toepassing op verpleegkundigen, artsen, fysiotherapeuten en apothekers.
AVG art. 9 — Bijzondere categorieën persoonsgegevens (gezondheidsdata)
Verwerking van gezondheidsgegevens vereist een uitdrukkelijke grondslag (art. 9 AVG). Vragen over toestemmingsregistratie, bewaartermijnen medische dossiers (15 jaar, art. 7:454 BW), inzagerecht patiënt (art. 7:456 BW), gegevensdeling en datalekken (meldplicht AP binnen 72 uur).
WZD & WVGGZ — Gedwongen zorg
Antwoorden over de Wet verplichte geestelijke gezondheidszorg (Wvggz) en Wet zorg en dwang (WZD): zorgmachtiging, crisismaatregel, procedure rechter-commissaris, verplichte evaluaties en registratieverplichtingen voor GGZ-instellingen en VG-sector.
Zorgprotocollen — eigen documenten
Upload uw eigen verpleegkundige protocollen, medicatieprotocollen en behandelrichtlijnen (NVVP, NHG, V&VN). IgeraSalut antwoordt op specifieke klinische vragen op basis van uw eigen protocollen, zodat uw team altijd de juiste procedure volgt.
Arbeidsrecht voor de zorg — CAO Ziekenhuizen / CAO VVT
Onregelmatigheidstoeslag (ORT), nachtdiensten, ANW-diensten, slaapdienstvergoeding, vakantiedagen en ziekteverzuimprotocol op basis van de CAO Ziekenhuizen 2024–2026 of CAO Verpleeg-, Verzorgingshuizen en Thuiszorg (VVT).
Vragen die IgeraSalut direct beantwoordt
"Binnen welke termijn moeten wij een klacht afhandelen onder de Wkkgz?"
IgeraSalut antwoordt: Op grond van art. 17 lid 1 Wkkgz moet de klachtenfunctionaris de klager binnen 6 weken informeren over de afhandeling van de klacht. Deze termijn kan met maximaal 4 weken worden verlengd, mits de klager hierover schriftelijk wordt geïnformeerd (art. 17 lid 2 Wkkgz). Als de termijn niet wordt gehaald, kan de klager direct naar de gecertificeerde geschilleninstantie stappen (art. 18 Wkkgz).
"Een verpleegkundige wil zelfstandig een intraveneuze infusie aanleggen. Mag dat?"
IgeraSalut antwoordt: Intraveneuze infusies vallen onder de voorbehouden handelingen van art. 36 Wet BIG. Een verpleegkundige (BIG-geregistreerd, art. 3 Wet BIG) mag deze handeling uitvoeren indien zij bekwaam is én handelt in opdracht van een bevoegde arts (functionele zelfstandigheid, art. 39 Wet BIG). Aantekening specialistische verpleegkunde of instelling-specifieke bekwaamheidsverklaring is vereist conform uw protocol.
"Hoe lang moeten wij het medisch dossier van een deceased patiënt bewaren?"
IgeraSalut antwoordt: Op grond van art. 7:454 lid 3 BW (WGBO) moeten medische dossiers gedurende minimaal 15 jaar worden bewaard na de laatste behandeling, of zoveel langer als redelijkerwijs noodzakelijk. Na overlijden start de 15 jaar na het overlijden. Voor gegevens die relevant kunnen zijn voor nakomelingen (genetische aandoeningen) geldt een langere bewaartermijn. Vernietiging op verzoek van nabestaanden is onder voorwaarden mogelijk (art. 7:455 BW).
Uw zorgteam. Altijd de juiste informatie.
Upload uw protocollen en kaders. In 20 minuten klaar voor gebruik door verpleegkundigen, artsen en beleidsmedewerkers.
Gratis demo — 30 minutenGeen creditcard vereist · NEN 7510 · Gegevens in EU