Modelo 369 — OSS e IOSS para Ventas a Distancia:
Todo lo que necesitas saber en 2026

Ventas a Distancia Intracomunitarias

Para bienes físicos enviados desde un Estado miembro de la UE a consumidores finales (B2C) en otro Estado miembro. También incluye servicios a consumidores UE prestados por empresas establecidas en la UE.

Ventas de Bienes Importados hasta €150

Para bienes importados de países terceros (fuera UE) con valor intrínseco de hasta €150, vendidos directamente a consumidores finales en la UE. Evita el cobro del IVA en aduana.

OSS — Quien lo usa

IOSS — Quien lo usa

Marketplace CON IOSS

Cuando el marketplace facilita una venta de bienes hasta €150 importados por un vendedor de fuera de la UE a un consumidor UE, el marketplace se convierte en el sujeto pasivo del IVA. Cobra el IVA al consumidor en el punto de venta, lo declara mensualmente mediante el IOSS y lo ingresa a las autoridades fiscales.

Marketplace SIN IOSS

Si el marketplace no esta registrado en el IOSS o el bien supera €150, el IVA se cobra en el punto de importacion en aduana. El consumidor UE lo paga al recibir el paquete junto con los gastos de despacho aduanero, lo que genera fricciones y puede reducir conversiones.

Vendedor en Marketplace con IOSS

Cuando el marketplace activa el mecanismo IOSS, el vendedor queda en una posicion de venta B2B al marketplace sin IVA. El marketplace es quien declara e ingresa el IVA correspondiente al Estado del consumidor. El vendedor no tiene obligacion de declarar IOSS por estas ventas.

Como IgeraGestories automatiza el Modelo 369

IgeraGestories tiene indexada la normativa del OSS e IOSS (Directiva 2017/2455/UE y los arts. 163 bis a septies decies LIVA) y los tipos de IVA de los principales Estados miembros. Ideal para gestoreias con clientes en e-commerce, dropshipping o marketplaces internacionales.

• ✓Diferencias entre OSS (trimestral) e IOSS (mensual)
• ✓Umbral de 10.000 euros para el OSS y como se calcula
• ✓Regla de hasta 150 euros para el IOSS y bienes excluidos
• ✓Responsabilidad del marketplace vs. vendedor en el IOSS
• ✓Tipos de IVA por pais del consumidor para bienes
• ✓Plazos mensuales del IOSS y trimestrales del OSS en 2026

Starter

Para gestoreias pequeñas

• ✓Normativa OSS+IOSS preindexada (Modelo 369 + Directiva 2017/2455)
• ✓20 documentos propios
• ✓1 widget de consulta
• ✓500 consultas/mes
• ✓Soporte por email

Professional

Para gestoreias en crecimiento

• ✓Todo el plan Starter
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¿Que diferencia hay entre el OSS y el IOSS en el Modelo 369?

El Modelo 369 engloba dos regimenes distintos: el OSS (One Stop Shop) para ventas a distancia intracomunitarias de bienes fisicos enviados desde un Estado miembro a consumidores de otro Estado miembro de la UE, y el IOSS (Import One Stop Shop) para ventas de bienes importados de paises terceros con valor intrinseco inferior a 150 euros a consumidores de la UE. El OSS se declara trimestralmente, el IOSS mensualmente. Ambos permiten centralizar la declaracion desde España sin registrarse en cada pais del consumidor.

¿Que umbral de ventas activa la obligacion del OSS en el Modelo 369?

El umbral para las ventas a distancia intracomunitarias de bienes es de 10.000 euros anuales (excluido IVA) de ventas B2C a consumidores de otros Estados miembros de la UE. Si el empresario supera este umbral, debe aplicar el IVA del pais del consumidor y puede utilizar el OSS del Modelo 369 para declararlo centralizadamente. Por debajo del umbral, puede aplicar el IVA español. La opcion de acogerse al OSS es voluntaria tambien para quienes no superen el umbral.

¿Cuando se debe presentar el Modelo 369 para el IOSS?

La declaracion del IOSS (Import One Stop Shop) en el Modelo 369 se presenta con periodicidad mensual, antes del ultimo dia del mes siguiente al periodo de declaracion. Por ejemplo, las ventas IOSS del mes de enero de 2026 deben declararse antes del 28 de febrero de 2026. No hay umbral minimo para el IOSS: si hay ventas de bienes importados de hasta 150 euros a consumidores UE, hay obligacion de declarar aunque sea una sola venta.

¿Como funciona la responsabilidad del IOSS para los marketplaces?

Con la reforma del IVA del comercio electronico (Directiva 2017/2455/UE), cuando un marketplace facilita la venta de bienes importados de hasta 150 euros por parte de un vendedor a un consumidor UE, el marketplace se convierte en el sujeto pasivo del IVA (responsable de su declaracion e ingreso mediante el IOSS). Esto aplica a plataformas como Amazon, eBay o Etsy. El vendedor queda en una posicion de venta B2B al marketplace, sin IVA. Si el marketplace no tiene IOSS, el IVA lo recauda la aduana en el momento de la importacion.

¿Como gestiona IgeraGestories las consultas sobre el Modelo 369 para clientes de e-commerce?

IgeraGestories tiene indexada la normativa del OSS e IOSS (Directiva 2017/2455/UE y su transposicion en los arts. 163 bis a septies decies LIVA). Responde consultas sobre el umbral de 10.000 euros, la diferencia entre OSS e IOSS, la responsabilidad de los marketplaces, los tipos de IVA por pais de la UE para los principales bienes, y los plazos de declaracion. Es especialmente valioso para gestoreias con clientes en e-commerce, dropshipping o venta en marketplaces internacionales.