IgeraCorredories per al Seguro Decenal de Construcció
El decenal és obligatori per llei (LOE art. 19) i cada promotor pregunta el mateix: què cobreix exactament, quan comença el termini, i com es tramita un sinistre estructural. IgeraCorredories respon citant el clausulat exacte de cada pòlissa, sense que el teu equip hagi de repetir l'explicació expedient rere expedient.
Art. 19 LOE
base legal de l'obligatorietat del seguro decenal
10 anys
termini de cobertura des de la recepció de l'obra
24/7
disponibilitat per a consultes de clients i tramitadors
48h
per indexar el clausulat complet del ram decenal
Com funciona IgeraCorredories per al ram decenal
Indexació del clausulat i condicions particulars
La corredoria puja el clausulat general de cada asseguradora amb qui treballa el ram decenal (condicions generals, condicions particulars per pòlissa, quadre de garanties) i IgeraCorredories l'indexa per expedient, distingint franquícies, capitals assegurats i exclusions específiques de cada promotor.
Verificació de l'informe tècnic OCT (Organisme de Control Tècnic)
Abans d'emetre la pòlissa, l'asseguradora exigeix un informe favorable d'un OCT independent sobre el projecte i l'execució de l'obra. IgeraCorredories referencia aquest document en respondre si un expedient concret compleix els requisits previs per a l'emissió, evitant retards per documentació incompleta.
Resposta a consultes sobre cobertures i exclusions
Quan un promotor o un tramitador pregunta "cobreix aquesta pòlissa una fissura al forjat de la planta soterrani?", IgeraCorredories cita l'article exacte del clausulat que defineix "dany material que compromet la resistència mecànica i l'estabilitat de l'edifici", i assenyala si el cas encaixa o si podria correspondre a la garantia de 3 anys d'habitabilitat en lloc del decenal.
Suport en la tramitació del sinistre amb el formulari oficial
Un cop detectat un possible sinistre estructural, IgeraCorredories orienta el pas a pas: sol·licitud de peritatge, terminis de comunicació a l'asseguradora (habitualment 7 dies des que es té coneixement del dany, segons condicions generals), i documents necessaris (escriptura de recepció d'obra, informe pericial, fotografies datades).
Casos d'ús reals per a corredories especialitzades en decenal
Promotor amb dubtes abans de l'emissió de la pòlissa
Un promotor que construeix un edifici de 24 habitatges pregunta si necessita el decenal per a les places de garatge situades a la mateixa parcel·la. IgeraCorredories respon citant l'àmbit objectiu de l'art. 19 LOE: l'obligatorietat s'aplica a edificis "els usos dels quals siguin, majoritàriament, els d'habitatge", per la qual cosa els elements annexos vinculats (garatges, trasters) queden coberts com a part de l'edifici principal, mentre que un ús comercial independent no ho requeriria. El corredor tanca la consulta en minuts en lloc de derivar-la a l'asseguradora.
Comunitat de propietaris amb fissures a l'any 8 de garantia
Una comunitat de propietaris detecta fissures diagonals en diversos pilars a l'any 8 des de la recepció de l'obra. El tramitador de la corredoria consulta IgeraCorredories, que localitza la clàusula de definició de sinistre estructural i el procediment de comunicació dins termini, i genera un resum per al client amb els documents exactes que cal aportar (escriptura de recepció, informe pericial, fotografies), reduint el temps de resposta d'un dia complet a menys d'una hora.
Renovació de cartera amb comparativa de franquícies entre asseguradores
A l'època de renovacions, un corredor gestiona 40 pòlisses decenals de diferents promotores. IgeraCorredories permet consultar en llenguatge natural "quines pòlisses tenen una franquícia superior a 3.000 euros per sinistre?" i obté la llista amb la pòlissa exacta i l'article del clausulat, sense haver de revisar manualment cada quadre de condicions particulars.
Documents del ram decenal que IgeraCorredories indexa
| Document | Consultes habituals | Ús operatiu |
|---|---|---|
| Condicions generals de la pòlissa | Definició de "vici estructural", àmbit temporal, exclusions generals | Resposta immediata a consultes de cobertura |
| Condicions particulars per expedient | Capital assegurat, franquícia, promotor i obra concreta | Comparativa de cartera en renovacions |
| Informe OCT previ a l'emissió | Requisits tècnics abans de contractar el decenal | Verificació de compliment previ a l'alta |
| Formulari de declaració de sinistre | Termini de comunicació, documentació exigida | Guia pas a pas per al tramitador |
| Escriptura de recepció d'obra | Data d'inici del termini de 10 anys | Càlcul de vigència de la cobertura |
Confiança i compliment normatiu
Mediació regulada
IgeraCorredories s'integra amb l'activitat de mediació d'assegurances regulada per la Llei 26/2006 de mediació de seguros y reaseguros privados, sense substituir mai el criteri professional del corredor col·legiat davant el client.
Supervisió DGSFP i IDD
Les respostes generades no reemplacen les obligacions d'informació precontractual exigides per la Directiva de Distribució de Seguros (IDD, UE 2016/97), transposada via Real Decreto-ley 3/2020, ni la supervisió de la DGSFP sobre l'activitat mediadora.
Seguretat de dades
Tota la documentació de pòlisses i sinistres (dades de promotors, comunitats i asseguradores) es processa xifrada en servidors UE, amb accés segmentat per corredoria conforme al RGPD.
Preguntes freqüents — Seguro Decenal de Construcció
Quan és obligatori contractar el seguro decenal de construcció?
El seguro decenal és obligatori per a tot promotor d'edificis destinats principalment a habitatge, conforme a l'article 19.1.c de la Llei 38/1999 d'Ordenació de l'Edificació (LOE). Cobreix els danys materials causats per vicis o defectes que afectin la fonamentació, els suports, les bigues, els forjats, els murs de càrrega o altres elements estructurals, i que comprometin directament la resistència mecànica i l'estabilitat de l'edifici, durant un termini de 10 anys des de la recepció de l'obra. Sense aquesta pòlissa vigent, el promotor no pot inscriure l'obra nova al Registre de la Propietat. IgeraCorredories ajuda la corredoria a verificar, per a cada expedient, si el projecte entra dins l'obligatorietat legal o si es tracta d'un supòsit exempt (autopromoció d'habitatge unifamiliar per a ús propi, art. 19.1.c segon paràgraf).
Què diferencia el decenal de la resta de garanties LOE (1 any i 3 anys)?
La LOE estableix tres terminis de responsabilitat civil per al constructor i agents de l'edificació: 1 any per a danys per acabats i terminacions (garantia del constructor), 3 anys per a danys per incompliment de les exigències d'habitabilitat (com humitats o problemes d'estanquitat), i 10 anys per a danys que afectin l'estructura. Només aquest darrer termini té l'assegurança decenal com a garantia obligatòria; els altres dos es poden cobrir amb pòlisses voluntàries de responsabilitat civil decennal o trienal, però no són exigibles per llei per a la inscripció registral. IgeraCorredories distingeix aquests tres règims en respondre consultes de clients, evitant confusions habituals sobre quin document cal aportar en cada cas.
Com gestiona IgeraCorredories una reclamació per fissures estructurals en un edifici de 6 anys?
IgeraCorredories indexa el clausulat de la pòlissa decenal contractada i el comparador d'exclusions per identificar si el sinistre entra dins cobertura (dany a element estructural amb origen en vici de construcció) o si correspon a una altra garantia (per exemple, dany estètic sense afectació estructural, exclòs). El sistema guia el corredor pas a pas: primer, sol·licitud d'un informe pericial que determini l'origen i abast del dany; segon, verificació de la data de recepció d'obra per confirmar que el sinistre és dins el termini de 10 anys; tercer, presentació de la documentació a l'asseguradora seguint el procediment del formulari de declaració de sinistre. Cita l'article exacte del clausulat en cada resposta.
Gestiones cartera de seguro decenal?
IgeraCorredories s'implementa en 48 hores i respon les consultes de cobertura, exclusions i sinistres citant el clausulat exacte de cada pòlissa decenal.
Sol·licitar demo per a la meva corredoria →